{"id":5130,"date":"2026-03-05T09:42:53","date_gmt":"2026-03-05T09:42:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.markus-schall.de\/?p=5130"},"modified":"2026-05-21T14:23:10","modified_gmt":"2026-05-21T14:23:10","slug":"quando-ero-al-telefono-con-un-robot-come-ki-conquista-il-telefono-e-come-riconoscerlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/03\/quando-ero-al-telefono-con-un-robot-come-ki-conquista-il-telefono-e-come-riconoscerlo\/","title":{"rendered":"Quando ero al telefono con un robot: come l'intelligenza artificiale sta conquistando il telefono e come riconoscerla"},"content":{"rendered":"<p>Ci sono momenti della vita quotidiana che all'inizio sembrano del tutto banali. Siete seduti alla vostra scrivania, state lavorando a un articolo, state pensando a un nuovo argomento e all'improvviso squilla il telefono. Un numero che non riconoscete. Nel mio caso si trattava di un prefisso della Ruhr: 0233 qualcosa. Come lavoratore autonomo, di tanto in tanto si ricevono telefonate di questo tipo. Di solito si tratta di pubblicit\u00e0, servizi o consulenze di cui non si ha effettivamente bisogno.<\/p>\n<p>All'inizio ho risposto alla chiamata come al solito. Dall'altra parte ha risposto una voce femminile e cordiale. Si \u00e8 presentata come un'impiegata che lavora con Facebook e Instagram. Non sorprende che si trattasse di pubblicit\u00e0. Di pubblicit\u00e0. Di visibilit\u00e0 per le aziende. Visibilit\u00e0 per le aziende.<!--more--><\/p>\n<hr \/>\n\n\t\t\t<div class=\"display-post-types\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<style type=\"text\/css\">\n\t\t\t#dpt-wrapper-667 { --dpt-text-align: left;--dpt-image-crop: center;--dpt-border-radius: 5px;--dpt-h-gutter: 10px;--dpt-v-gutter: 9px; }\t\t\t<\/style>\n\t\t\t<style type=\"text\/css\">#dpt-wrapper-667 { --dpt-title-font-style:normal;--dpt-title-font-weight:600;--dpt-title-line-height:1.5;--dpt-title-text-decoration:none;--dpt-title-text-transform:none;--dpt-excerpt-font-style:normal;--dpt-excerpt-font-weight:400;--dpt-excerpt-line-height:1.5;--dpt-excerpt-text-decoration:none;--dpt-excerpt-text-transform:none;--dpt-meta1-font-style:normal;--dpt-meta1-font-weight:400;--dpt-meta1-line-height:1.9;--dpt-meta1-text-decoration:none;--dpt-meta1-text-transform:none;--dpt-meta2-font-style:normal;--dpt-meta2-font-weight:400;--dpt-meta2-line-height:1.9;--dpt-meta2-text-decoration:none;--dpt-meta2-text-transform:none; }<\/style><div class=\"dpt-main-header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-main-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"dpt-main-title-text\">Problemi sociali del presente<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\t\n\t\t\t\t<div id=\"dpt-wrapper-667\" class=\"dpt-wrapper dpt-mag1 land1 dpt-cropped dpt-flex-wrap\" >\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"dieter hallervorden &#8211; mehr als didi: portr\u00e4t eines unbequemen freigeists\" data-id=\"4347\"  data-category=\"gesellschaft kunst &amp; kultur stories &amp; humor\" data-post_tag=\"erfahrungen meinungsfreiheit musik portrait\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/01\/dieter-hallervorden-piu-di-didi-ritratto-di-uno-spirito-libero-a-disagio\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">Dieter Hallervorden - Pi\u00f9 che Didi: ritratto di uno spirito libero a disagio<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1024\" height=\"683\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Dieter Hallervorden e la W\u00fchlm\u00e4use di Berlino\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Dieter-Hallvervorden-Wuehlmaeuse.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Dieter-Hallvervorden-Wuehlmaeuse.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Dieter-Hallvervorden-Wuehlmaeuse-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Dieter-Hallvervorden-Wuehlmaeuse-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Dieter-Hallvervorden-Wuehlmaeuse-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/01\/dieter-hallervorden-piu-di-didi-ritratto-di-uno-spirito-libero-a-disagio\/\" rel=\"bookmark\">Dieter Hallervorden - Pi\u00f9 che Didi: ritratto di uno spirito libero a disagio<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"wie war syrien vor dem krieg? wer regiert heute? was bedeutet das f\u00fcr gefl\u00fcchtete in deutschland?\" data-id=\"4628\"  data-category=\"allgemein gesellschaft kunst &amp; kultur\" data-post_tag=\"deutschland europa geopolitik krisen meinungsfreiheit sicherheitspolitik\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/01\/comera-la-siria-prima-della-guerra-chi-governa-oggi-cosa-significa-questo-per-i-rifugiati-in-germania\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">Com'era la Siria prima della guerra? Chi governa oggi? Cosa significa questo per i rifugiati in Germania?<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1024\" height=\"683\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Siria e Damasco\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Syrien-Damaskus.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Syrien-Damaskus.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Syrien-Damaskus-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Syrien-Damaskus-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Syrien-Damaskus-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/01\/comera-la-siria-prima-della-guerra-chi-governa-oggi-cosa-significa-questo-per-i-rifugiati-in-germania\/\" rel=\"bookmark\">Com'era la Siria prima della guerra? Chi governa oggi? Cosa significa questo per i rifugiati in Germania?<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"klimaschutz mit tunnelblick &#8211; elektromobilit\u00e4t, lobbyarbeit und die verdr\u00e4ngten kosten\" data-id=\"4729\"  data-category=\"allgemein gesellschaft\" data-post_tag=\"deutschland energiepolitik erfahrungen eu-gesetze europa\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/02\/la-protezione-del-clima-con-la-visione-a-tunnel-le-lobby-dellelettromobilita-e-i-costi-nascosti\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">Protezione del clima con una visione a tunnel: elettromobilit\u00e0, lobbying e costi soppressi<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1024\" height=\"683\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Elettromobilit\u00e0 senza ideologia\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Elektromobilitaet-ohne-Ideologie.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Elektromobilitaet-ohne-Ideologie.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Elektromobilitaet-ohne-Ideologie-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Elektromobilitaet-ohne-Ideologie-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Elektromobilitaet-ohne-Ideologie-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/02\/la-protezione-del-clima-con-la-visione-a-tunnel-le-lobby-dellelettromobilita-e-i-costi-nascosti\/\" rel=\"bookmark\">Protezione del clima con una visione a tunnel: elettromobilit\u00e0, lobbying e costi soppressi<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"auswandern nach tschechien: mein weg, meine gr\u00fcnde, meine pl\u00e4ne\" data-id=\"3069\"  data-category=\"allgemein gesellschaft\" data-post_tag=\"auswandern erfahrungen krisen pers\u00f6nlichkeitsentwicklung ratgeber\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/10\/emigrare-in-repubblica-ceca-il-mio-modo-le-mie-ragioni-i-miei-progetti\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">Emigrare in Repubblica Ceca: il mio percorso, le mie ragioni, i miei progetti<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"2560\" height=\"1558\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Emigrare nella Repubblica Ceca\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/auswandern-tschechien-titel-scaled.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/auswandern-tschechien-titel-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/auswandern-tschechien-titel-300x183.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/auswandern-tschechien-titel-1024x623.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/auswandern-tschechien-titel-768x467.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/auswandern-tschechien-titel-1536x935.jpg 1536w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/auswandern-tschechien-titel-2048x1246.jpg 2048w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/auswandern-tschechien-titel-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/10\/emigrare-in-repubblica-ceca-il-mio-modo-le-mie-ragioni-i-miei-progetti\/\" rel=\"bookmark\">Emigrare in Repubblica Ceca: il mio percorso, le mie ragioni, i miei progetti<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n<hr \/>\n<h2>Ultime notizie sull'argomento<\/h2>\n<p><strong>21.05.2026<\/strong>Un recente allarme sulle cosiddette \u201echiamate silenziose dell'intelligenza artificiale\u201c dimostra quanto rapidamente la moderna sintesi vocale possa essere utilizzata per i tentativi di frode. Secondo la truffa descritta, i criminali chiamano numeri di telefono fisso o mobile a caso, ma inizialmente non dicono nulla. Si limitano invece ad ascoltare e registrare brevi campioni vocali delle persone che chiamano. La moderna tecnologia AI viene poi utilizzata per creare registrazioni vocali ingannevolmente reali.<\/p>\n<div class=\"lyte-wrapper\" style=\"width:640px;max-width:100%;margin:5px;\"><div class=\"lyMe\" id=\"WYL_2HwbDhjU58w\"><div id=\"lyte_2HwbDhjU58w\" data-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/plugins\/wp-youtube-lyte\/lyteCache.php?origThumbUrl=%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2F2HwbDhjU58w%2Fhqdefault.jpg\" class=\"pL\"><div class=\"tC\"><div class=\"tT\"><\/div><\/div><div class=\"play\"><\/div><div class=\"ctrl\"><div class=\"Lctrl\"><\/div><div class=\"Rctrl\"><\/div><\/div><\/div><noscript><a href=\"https:\/\/youtu.be\/2HwbDhjU58w\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/plugins\/wp-youtube-lyte\/lyteCache.php?origThumbUrl=https%3A%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2F2HwbDhjU58w%2F0.jpg\" alt=\"Miniatura del video di YouTube\" width=\"640\" height=\"340\" \/><br \/>Guarda questo video su YouTube<\/a><\/noscript><\/div><\/div><div class=\"lL\" style=\"max-width:100%;width:640px;margin:5px;\"><\/div><br \/>\nAttenzione a questo nuovo trucco: la truffa dell'intelligenza artificiale con chiamate silenziose.\u00a0<a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/@bild\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">IMMAGINE<\/a><\/p>\n<p>Gli esperti di sicurezza e di tutela dei consumatori avvertono che potrebbero bastare pochi secondi di materiale vocale per imitare realisticamente le voci. Le voci generate dall'intelligenza artificiale potrebbero essere utilizzate, ad esempio, per false chiamate familiari, tentativi di frode bancaria o altre manovre ingannevoli. Il video illustra la misura in cui l'IA sta cambiando anche il settore della telefonia. Allo stesso tempo, mostra perch\u00e9 un sano scetticismo quando si ricevono chiamate sconosciute e una gestione consapevole delle informazioni personali diventeranno sempre pi\u00f9 importanti in futuro.<\/p>\n<hr \/>\n<p>La conversazione \u00e8 iniziata esattamente con lo stesso tono di voce che conosciamo in queste telefonate. Educato, professionale, un po' provato. Mi spieg\u00f2 che oggi molte aziende hanno difficolt\u00e0 a raggiungere nuovi clienti. La pubblicit\u00e0 online \u00e8 un fattore decisivo, soprattutto per le piccole e medie imprese, il cosiddetto settore delle PMI. Facebook e Instagram offrono enormi opportunit\u00e0 per raggiungere potenziali clienti.<\/p>\n<p>Mentre parlava, all'inizio ascoltavo normalmente. Non c'era nulla di insolito. La voce sembrava umana, naturale, persino con un leggero dialetto del sud della Germania. Questo rendeva il tutto pi\u00f9 simpatico che invadente. Non sembrava un tradizionale call center di qualche parte del mondo, ma piuttosto qualcuno che stava chiamando dalla Germania.<\/p>\n<p>Di solito queste conversazioni seguono sempre lo stesso schema. A un certo punto, arriva il momento in cui la persona chiamata spiega perch\u00e9 l'offerta non \u00e8 rilevante per lei. Ed \u00e8 esattamente quello che ho fatto io.<\/p>\n<p>Le ho detto che in fondo capivo cosa intendeva, ma che per me i social media hanno un ruolo secondario. Il mio lavoro principale \u00e8 altrove. Gestisco una casa editrice, lavoro su articoli, libri e sulla mia rivista. I social media sono pi\u00f9 che altro uno spettacolo secondario. Possono essere utili, ma non sono il fulcro del mio lavoro. Gliel'ho spiegato con relativa calma.<\/p>\n<p>Inizialmente ha reagito come ci si aspetterebbe. Ha ascoltato, ha confermato brevemente e poi ha continuato la conversazione. A questo punto ha iniziato a descrivermi un'offerta specifica. Si trattava di una campagna pubblicitaria specifica per le aziende. Si diceva che fosse in grado di raggiungere una visibilit\u00e0 di circa cinquemila potenziali clienti. Mi parl\u00f2 dell'importanza della presenza digitale, di come le aziende potessero aumentare la loro portata e di come Facebook e Instagram le avrebbero aiutate a raggiungere nuovi gruppi target.<\/p>\n<p>Il contenuto in s\u00e9 non era sorprendente. Chiunque abbia mai parlato con agenzie di marketing conosce queste frasi. Ma qualcosa nel modo in cui parlava cominciava a irritarmi. Il tono di voce sembrava improvvisamente un po' diverso. Sembrava che stesse leggendo qualcosa ad alta voce. Non necessariamente ovvio. Ma in qualche modo troppo scorrevole, troppo strutturato, troppo perfettamente formulato. Era come se stesse facendo una presentazione, frase per frase.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5137 size-large\" src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Blabla.jpg\" alt=\"Telefonata con l&#039;IA\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Blabla.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Blabla-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Blabla-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Blabla-18x12.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>Ho continuato ad ascoltare e all'inizio non ho pensato ad altro. Forse aveva davvero un modello davanti a s\u00e9. Dopo tutto, molte riunioni di vendita si svolgono esattamente cos\u00ec.<\/p>\n<p>Cos\u00ec ho risposto nuovamente alle loro dichiarazioni. Ho spiegato ancora una volta che comprendevo il loro punto di vista, ma che al momento non avevo bisogno di tali annunci. Il mio lavoro funziona in modo diverso. Costruisco contenuti, scrivo articoli, sviluppo argomenti a lungo termine. I social media possono aiutare in questo senso, ma non sono la leva centrale.<\/p>\n<p>Mentre lo dicevo, \u00e8 successo qualcosa di interessante.<\/p>\n<p>C'\u00e8 stata una breve pausa. Solo per circa un secondo.<\/p>\n<p>Poi arriv\u00f2 una risposta che corrispondeva al contenuto di ci\u00f2 che avevo appena detto. Ha detto che evidentemente avevo gi\u00e0 una certa presenza sui media e che quindi forse le priorit\u00e0 erano diverse. Se qualcuno ha gi\u00e0 una certa presenza sui media, la pubblicit\u00e0 \u00e8 ovviamente una decisione diversa rispetto alle aziende che hanno appena iniziato.<\/p>\n<p>La frase si adattava sorprendentemente bene a ci\u00f2 che avevo appena detto. Ma allo stesso tempo suonava di nuovo strana. Di nuovo quel tono leggermente preletto. Di nuovo quella struttura che sembrava un testo preparato.<\/p>\n<p>In quel momento ho iniziato ad ascoltare pi\u00f9 attentamente. Perch\u00e9 all'improvviso \u00e8 sorta una domanda molto semplice. Se sta davvero leggendo un copione, da dove viene questa risposta che risponde in modo cos\u00ec preciso alle mie affermazioni? Ha davvero centinaia di fogli di testo diversi davanti a s\u00e9, che seleziona a seconda dell'andamento della conversazione? O c'\u00e8 qualcos'altro sotto?<\/p>\n<p>Mentre ci pensavo, ho notato un'altra cosa. Il flusso della conversazione era stranamente uniforme. Non c'erano reazioni spontanee, n\u00e9 piccoli lapsus, n\u00e9 formulazioni improvvisate. Tutto suonava incredibilmente pulito, quasi troppo pulito.<\/p>\n<p>E all'improvviso mi si affaccia alla mente una nuova possibilit\u00e0. Forse non sto affatto parlando con una persona. Forse all'altro capo del filo non c'\u00e8 una persona vera, ma un sistema. Una voce artificiale. Un'intelligenza artificiale.<\/p>\n<p>All'inizio l'idea sembrava assurda. Ma pi\u00f9 ci pensavo, pi\u00f9 diventava plausibile. Perch\u00e9 una cosa non quadrava: Le risposte sembravano contemporaneamente adattate e come se fossero state lette. Come se qualcuno avesse capito quello che stavo dicendo, ma continuasse a ricorrere a moduli di testo preparati.<\/p>\n<p>Ho iniziato a chiedermi quanti sistemi di questo tipo esistano oggi. Quante conversazioni potrebbero avvenire non pi\u00f9 tra persone, ma tra persone e macchine. Ed \u00e8 stato proprio in questo momento che ho deciso di porre una domanda molto semplice.<\/p>\n<p>Una domanda che risolverebbe immediatamente il mistero.<\/p>\n<hr \/>\n\n\t\t\t<div class=\"display-post-types\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<style type=\"text\/css\">\n\t\t\t#dpt-wrapper-668 { --dpt-text-align: left;--dpt-image-crop: center;--dpt-border-radius: 5px;--dpt-h-gutter: 10px;--dpt-v-gutter: 10px; }\t\t\t<\/style>\n\t\t\t<style type=\"text\/css\">#dpt-wrapper-668 { --dpt-title-font-style:normal;--dpt-title-font-weight:600;--dpt-title-line-height:1.5;--dpt-title-text-decoration:none;--dpt-title-text-transform:none;--dpt-excerpt-font-style:normal;--dpt-excerpt-font-weight:400;--dpt-excerpt-line-height:1.5;--dpt-excerpt-text-decoration:none;--dpt-excerpt-text-transform:none;--dpt-meta1-font-style:normal;--dpt-meta1-font-weight:400;--dpt-meta1-line-height:1.9;--dpt-meta1-text-decoration:none;--dpt-meta1-text-transform:none;--dpt-meta2-font-style:normal;--dpt-meta2-font-weight:400;--dpt-meta2-line-height:1.9;--dpt-meta2-text-decoration:none;--dpt-meta2-text-transform:none; }<\/style><div class=\"dpt-main-header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-main-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"dpt-main-title-text\">Articoli attuali sulla Germania<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\t\n\t\t\t\t<div id=\"dpt-wrapper-668\" class=\"dpt-wrapper dpt-list2 land1 dpt-cropped dpt-flex-wrap\" >\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"energie, macht und abh\u00e4ngigkeit: europas weg vom exportweltmeister zum nachfrager\" data-id=\"4945\"  data-category=\"allgemein gesellschaft\" data-post_tag=\"denkmodelle deutschland energiepolitik eu-gesetze europa geopolitik krisen meinungsfreiheit sicherheitspolitik\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/02\/potere-e-dipendenza-energetica-la-transizione-delleuropa-da-campione-mondiale-delle-esportazioni-a-consumatore\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">Energia, potere e dipendenza: il percorso dell'Europa da campione mondiale delle esportazioni a consumatore<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1024\" height=\"683\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Europa e energia\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Europa-Energie.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Europa-Energie.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Europa-Energie-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Europa-Energie-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Europa-Energie-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/02\/potere-e-dipendenza-energetica-la-transizione-delleuropa-da-campione-mondiale-delle-esportazioni-a-consumatore\/\" rel=\"bookmark\">Energia, potere e dipendenza: il percorso dell'Europa da campione mondiale delle esportazioni a consumatore<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"wie die pandemie \u00d6konomen in bezug auf inflation, wachstum und wirtschaftliche erholung eines besseren belehrte\" data-id=\"5882\"  data-category=\"allgemein gesellschaft\" data-post_tag=\"denkmodelle deutschland energiepolitik europa geopolitik krisen\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/05\/come-la-pandemia-ha-dimostrato-che-gli-economisti-si-sbagliavano-sulla-crescita-dellinflazione-e-sulla-ripresa-economica\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">Come la pandemia ha dimostrato che gli economisti si sbagliano su inflazione, crescita e ripresa economica<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1024\" height=\"682\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Le ipotesi degli economisti durante la pandemia\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Pandemie-Oekonomen.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Pandemie-Oekonomen.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Pandemie-Oekonomen-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Pandemie-Oekonomen-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Pandemie-Oekonomen-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/05\/come-la-pandemia-ha-dimostrato-che-gli-economisti-si-sbagliavano-sulla-crescita-dellinflazione-e-sulla-ripresa-economica\/\" rel=\"bookmark\">Come la pandemia ha dimostrato che gli economisti si sbagliano su inflazione, crescita e ripresa economica<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"jan-josef liefers: ein portr\u00e4t \u00fcber haltung, herkunft und k\u00fcnstlerische freiheit\" data-id=\"3854\"  data-category=\"allgemein gesellschaft kunst &amp; kultur\" data-post_tag=\"deutschland erfahrungen krisen lernen meinungsfreiheit musik pers\u00f6nlichkeitsentwicklung portrait\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/12\/jan-josef-liefers-un-ritratto-di-atteggiamento-origine-e-liberta-artistica\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">Jan-Josef Liefers: un ritratto di atteggiamento, origini e libert\u00e0 artistica<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1024\" height=\"683\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Jan-Josef Liefers\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/jan-josef-liefers-silhouette.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/jan-josef-liefers-silhouette.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/jan-josef-liefers-silhouette-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/jan-josef-liefers-silhouette-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/jan-josef-liefers-silhouette-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/12\/jan-josef-liefers-un-ritratto-di-atteggiamento-origine-e-liberta-artistica\/\" rel=\"bookmark\">Jan-Josef Liefers: un ritratto di atteggiamento, origini e libert\u00e0 artistica<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"der zwei-plus-vier-vertrag, die nato und die bundeswehr: was gilt heute noch?\" data-id=\"4740\"  data-category=\"allgemein gesellschaft\" data-post_tag=\"deutschland europa geopolitik krisen sicherheitspolitik spieltheorie\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/02\/il-trattato-due-piu-quattro-la-nato-e-la-bundeswehr-cosa-si-applica-ancora-oggi\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">Il Trattato Due Pi\u00f9 Quattro, la NATO e la Bundeswehr: cosa vale ancora oggi?<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1024\" height=\"683\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Zwei-Plus-Vier-Vertrag.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Zwei-Plus-Vier-Vertrag.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Zwei-Plus-Vier-Vertrag-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Zwei-Plus-Vier-Vertrag-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Zwei-Plus-Vier-Vertrag-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/02\/il-trattato-due-piu-quattro-la-nato-e-la-bundeswehr-cosa-si-applica-ancora-oggi\/\" rel=\"bookmark\">Il Trattato Due Pi\u00f9 Quattro, la NATO e la Bundeswehr: cosa vale ancora oggi?<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n<hr \/>\n<h2>Il momento della verit\u00e0<\/h2>\n<p>In quel momento mi \u00e8 venuto in mente questo pensiero: forse non sto affatto parlando con una persona. Pi\u00f9 ci pensavo, pi\u00f9 i dettagli della conversazione andavano improvvisamente al loro posto. I brevi ritardi dopo le mie risposte. Il modo stranamente uniforme di parlare. Le frasi che sembravano individuali allo stesso tempo, ma che avevano sempre questo carattere leggermente preletto.<\/p>\n<p>Era come se un puzzle si stesse componendo lentamente. Cos\u00ec ho deciso di risolverlo subito. Niente test complicati, niente domande a trabocchetto. Solo una domanda semplice e chiara. Interruppi brevemente la conversazione e dissi:<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201eHo un'altra domanda\u201c.\u201c<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>All'altro capo del filo, ci fu un'altra breve pausa. Non lunga, forse un secondo. Ma abbastanza lunga da permettermi di riconoscerla consapevolmente. Poi feci la domanda che ormai avevo sulla punta della lingua:<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201eSto parlando con un umano o con un robot?\u201c.\u201c<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Era una domanda molto diretta. In realt\u00e0 una domanda a cui una persona potrebbe rispondere senza problemi. Ci si aspetterebbe che qualcuno rida, magari reagisca un po' irritato o semplicemente dica: <em>\u201eCerto che stai parlando con me\u201c.\u201c<\/em><\/p>\n<p>Ma \u00e8 esattamente quello che non \u00e8 successo. Abbiamo invece ricevuto una risposta che inizialmente sembrava evasiva.<\/p>\n<p>La voce mi ha detto che poteva garantire che una persona reale mi avrebbe contattato se fossi stato interessato a una consulenza. Avremmo potuto discutere insieme le opzioni pi\u00f9 adatte alla mia azienda.<\/p>\n<p>La risposta sembrava cortese. Professionale. Ma non rispondeva alla mia domanda. Non avevo chiesto se una persona si sarebbe messa in contatto pi\u00f9 tardi. Avevo chiesto con chi stavo parlando ora. Questa discrepanza ha reso la situazione ancora pi\u00f9 interessante. Perch\u00e9 un interlocutore umano avrebbe probabilmente capito la mia domanda in modo diverso. Forse si sarebbe interrogato per un attimo, magari avrebbe riso o avrebbe reagito in modo un po' offeso. Ma probabilmente avrebbe risposto direttamente.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5138 size-large\" src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Gespraech.jpg\" alt=\"Il momento della verit\u00e0\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Gespraech.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Gespraech-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Gespraech-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Gespraech-18x12.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>In questo caso, per\u00f2, \u00e8 successo qualcosa di diverso. La risposta \u00e8 stata evasiva. Torn\u00f2 allo scopo originario della conversazione: vendere una seduta di consulenza. \u00c8 stato quello il momento in cui i miei sospetti si sono definitivamente rafforzati.<\/p>\n<p>Cos\u00ec, con calma, ho spiegato ancora una volta che l'offerta non mi interessava. Ho ripetuto quello che avevo gi\u00e0 detto: i social media non sono un argomento centrale per me. Sto lavorando a una rivista, ad articoli, a libri e alla mia casa editrice. La pubblicit\u00e0 su Facebook non \u00e8 una delle mie priorit\u00e0 al momento.<\/p>\n<p>Mentre parlavo, ascoltavo attentamente.<\/p>\n<p>Ci fu un'altra breve pausa. Poi arriv\u00f2 un'altra risposta: di nuovo cortese, di nuovo amichevole, ma di nuovo con quel sottofondo leggermente meccanico. Era difficile descrivere cosa ci fosse di insolito. La voce sembrava umana, le parole erano corrette, le frasi avevano senso. Eppure mancava qualcosa. Forse era quella sottile imprevedibilit\u00e0 che di solito hanno le conversazioni reali. Le persone reagiscono spontaneamente. Cambiano il tono di voce, si interrompono a vicenda, improvvisano.<\/p>\n<p>Qui, invece, tutto sembrava strutturato. Ordinato. Come se un sistema invisibile sullo sfondo decidesse quale frase deve essere pronunciata dopo. Cos\u00ec ho riprovato. Non in modo aggressivo, non in modo conflittuale, ma semplicemente curioso.<\/p>\n<p>In pratica ho ripetuto che non mi interessava tanto l'offerta quanto la domanda con chi stavo parlando. Ma questa volta non ci furono nuove spiegazioni. Al contrario, il tono della conversazione cambi\u00f2 improvvisamente.<\/p>\n<p>La voce disse bruscamente che doveva andare avanti. C'erano altri compiti. Poi disse addio.<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201eOra devo andare avanti. Addio\u201c.\u201c<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>E questa fu la fine della conversazione. Nessuna ulteriore argomentazione, nessun tentativo di convincermi, nessuna richiesta di informazioni. La conversazione fu semplicemente annullata.<\/p>\n<p>Mi sono seduto per un momento e ho guardato il mio telefono. Era una sensazione strana. Perch\u00e9 la conversazione era sembrata del tutto normale per diversi minuti. Sembrava una tipica telefonata di vendita, di quelle che conosci da anni. Una voce amichevole, un'offerta, qualche obiezione, qualche risposta.<\/p>\n<p>Eppure questa strana sensazione \u00e8 rimasta alla fine. E se avessi parlato con una macchina? Se questa voce, che mi aveva parlato con tanta naturalezza di marketing, portata e potenziali clienti, non provenisse in realt\u00e0 da un essere umano? Perch\u00e9, a dire il vero, questo scenario si adatta perfettamente ai tempi in cui viviamo. Sistemi che scrivono testi. Programmi che tengono conversazioni. Voci artificiali quasi indistinguibili dalle persone reali.<\/p>\n<p>Forse era proprio quello che era appena successo. Forse avevo appena ricevuto una chiamata da una macchina e quasi non me ne ero accorto. Non riuscivo a staccarmi da quel pensiero. E pi\u00f9 ci pensavo, pi\u00f9 mi rendevo conto che anche se mi sbagliavo in questo caso specifico, non aveva molta importanza.<\/p>\n<p>Perch\u00e9 la tecnologia che renderebbe possibile una simile conversazione esiste da molto tempo. E se esiste, verr\u00e0 utilizzata. Quindi la vera domanda non \u00e8 pi\u00f9 se queste conversazioni hanno luogo. L'unica domanda \u00e8 quanto spesso.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Indagine in corso sull'uso dei sistemi di intelligenza artificiale locali<\/h3>\n<div class='bootstrap-yop yop-poll-mc'>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"basic-yop-poll-container\" style=\"background-color:#ffffff; border:0px; border-style:solid; border-color:#000000; border-radius:5px; padding:0px 5px;\" data-id=\"9\" data-temp=\"basic-pretty\" data-skin=\"square\" data-cscheme=\"blue\" data-cap=\"0\" data-access=\"guest\" data-tid=\"\" data-uid=\"06a064334a5b1d08fb724c54175749f6\" data-pid=\"4740\" data-resdet=\"votes-number,percentages\" data-show-results-to=\"guest\" data-show-results-moment=\"after-vote\" data-show-results-only=\"false\" data-show-message=\"true\" data-show-results-as=\"bar\" data-sort-results-by=\"as-defined\" data-sort-results-rule=\"asc\"data-is-ended=\"0\" data-percentages-decimals=\"2\" data-gdpr=\"no\" data-gdpr-sol=\"consent\" data-css=\".basic-yop-poll-container[data-uid] .basic-vote {\t\t\t\t\t\t\t\t\ttext-align: center;\t\t\t\t\t\t\t\t}\" data-counter=\"0\" data-load-with=\"1\" data-notification-section=\"top\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"basic-inner\"><div class=\"basic-message hide\" style=\"border-left: 10px solid #008000; padding: 0px 10px;\" data-error=\"#ff0000\" data-success=\"#008000\"><p class=\"basic-message-text\" style=\"color:#000000; font-size:14px; font-weight:normal;\"><\/p><\/div><div class=\"basic-overlay hide\"><div class=\"basic-vote-options\"><\/div><div class=\"basic-preloader\"><div class=\"basic-windows8\"><div class=\"basic-wBall basic-wBall_1\"><div class=\"basic-wInnerBall\"><\/div><\/div><div class=\"basic-wBall basic-wBall_2\"><div class=\"basic-wInnerBall\"><\/div><\/div><div class=\"basic-wBall basic-wBall_3\"><div class=\"basic-wInnerBall\"><\/div><\/div><div class=\"basic-wBall basic-wBall_4\"><div class=\"basic-wInnerBall\"><\/div><\/div><div class=\"basic-wBall basic-wBall_5\"><div class=\"basic-wInnerBall\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><form class=\"basic-form\" action=\"\"><input type=\"hidden\" name=\"_token\" value=\"a71c622e99\" autocomplete=\"off\"><div class=\"basic-elements\"><div class=\"basic-element basic-question basic-question-text-vertical\" data-id=\"9\" data-uid=\"d6af815288c7bcefa2af66e8e10c3243\" data-type=\"question\" data-question-type=\"text\" data-required=\"yes\" data-allow-multiple=\"no\" data-min=\"1\" data-max=\"7\" data-display=\"vertical\" data-colnum=\"\" data-display-others=\"no\" data-others-color=\"\" data-others=\"\" data-others-max-chars=\"0\"><div class=\"basic-question-title\"><h5 style=\"color:#000000; font-size:16px; font-weight:normal; text-align:left;\">Cosa ne pensate del software di intelligenza artificiale in esecuzione locale, come MLX o Ollama?<\/h5><\/div><ul class=\"basic-answers\"><li class=\"basic-answer\" style=\"padding:0px 0px;\" data-id=\"45\" data-type=\"text\" data-vn=\"180\" data-color=\"#000000\" data-make-link=\"no\" data-link=\"\"><div class=\"basic-answer-content basic-text-vertical\"><label for=\"answer[45]\" class=\"basic-answer-label\"><input type=\"radio\" id=\"answer[45]\" name=\"answer[9]\" value=\"45\"><span class=\"basic-text\" style=\"color: #000000; font-size: 14px; font-weight: normal;\">Ingenious - finalmente indipendente dal cloud<\/span><\/label><\/div><\/li><li class=\"basic-answer\" style=\"padding:0px 0px;\" data-id=\"46\" data-type=\"text\" data-vn=\"32\" data-color=\"#000000\" data-make-link=\"no\" data-link=\"\"><div class=\"basic-answer-content basic-text-vertical\"><label for=\"answer[46]\" class=\"basic-answer-label\"><input type=\"radio\" id=\"answer[46]\" name=\"answer[9]\" value=\"46\"><span class=\"basic-text\" style=\"color: #000000; font-size: 14px; font-weight: normal;\">Interessante, ma (ancora) troppo complicato<\/span><\/label><\/div><\/li><li class=\"basic-answer\" style=\"padding:0px 0px;\" data-id=\"47\" data-type=\"text\" data-vn=\"39\" data-color=\"#000000\" data-make-link=\"no\" data-link=\"\"><div class=\"basic-answer-content basic-text-vertical\"><label for=\"answer[47]\" class=\"basic-answer-label\"><input type=\"radio\" id=\"answer[47]\" name=\"answer[9]\" value=\"47\"><span class=\"basic-text\" style=\"color: #000000; font-size: 14px; font-weight: normal;\">Lo prover\u00f2 presto<\/span><\/label><\/div><\/li><li class=\"basic-answer\" style=\"padding:0px 0px;\" data-id=\"48\" data-type=\"text\" data-vn=\"6\" data-color=\"#000000\" data-make-link=\"no\" data-link=\"\"><div class=\"basic-answer-content basic-text-vertical\"><label for=\"answer[48]\" class=\"basic-answer-label\"><input type=\"radio\" id=\"answer[48]\" name=\"answer[9]\" value=\"48\"><span class=\"basic-text\" style=\"color: #000000; font-size: 14px; font-weight: normal;\">Non ne ho bisogno: il cloud \u00e8 sufficiente per me.<\/span><\/label><\/div><\/li><li class=\"basic-answer\" style=\"padding:0px 0px;\" data-id=\"49\" data-type=\"text\" data-vn=\"6\" data-color=\"#000000\" data-make-link=\"no\" data-link=\"\"><div class=\"basic-answer-content basic-text-vertical\"><label for=\"answer[49]\" class=\"basic-answer-label\"><input type=\"radio\" id=\"answer[49]\" name=\"answer[9]\" value=\"49\"><span class=\"basic-text\" style=\"color: #000000; font-size: 14px; font-weight: normal;\">Non so esattamente di cosa si tratti.<\/span><\/label><\/div><\/li><\/ul><\/div><div class=\"clearfix\"><\/div><\/div><div class=\"basic-vote\"><a href=\"#\" class=\"button basic-vote-button\" role=\"button\" style=\"background:#027bb8; border:0px; border-style: solid; border-color:#000000; border-radius:5px; padding:10px 10px; color:#ffffff; font-size:14px; font-weight:normal;\">Voto<\/a><\/div><input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"it\"\/><\/form><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n<hr \/>\n<h2>La nuova generazione di AI telefonica<\/h2>\n<p>Quando ho guardato il mio telefono dopo la conversazione, non sono riuscito a togliermi dalla testa una domanda: quanto \u00e8 probabile che stessi davvero parlando con una macchina? Solo pochi anni fa, quest'idea sarebbe stata probabilmente scartata in fretta. Le conversazioni telefoniche sono una delle aree in cui gli esseri umani sono stati a lungo considerati insostituibili. Il linguaggio \u00e8 complesso, spontaneo e pieno di sfumature. Dialetti, ironia, piccole pause, intonazioni: tutto questo rendeva la comunicazione umana cos\u00ec difficile per le macchine.<\/p>\n<p>Ma questa immagine sta iniziando a cambiare. Molti non se ne sono ancora resi conto: I requisiti tecnici affinch\u00e9 le macchine siano in grado di effettuare telefonate convincenti sono ormai ampiamente soddisfatti. E si stanno sviluppando a un ritmo sorprendente.<\/p>\n<h3>Dal comando vocale alla conversazione vera e propria<\/h3>\n<p>Il primo passo di questo percorso \u00e8 iniziato con sistemi vocali relativamente semplici. Molti li conoscono nella vita di tutti i giorni: assistenti vocali sugli smartphone, sistemi di navigazione nelle automobili o assistenti digitali in casa.<\/p>\n<p>All'inizio, questi sistemi erano in grado di comprendere solo comandi semplici. Si poteva chiedere il tempo, avviare la musica o inserire un indirizzo. Le risposte erano pre-programmate e i dialoghi erano molto limitati.<\/p>\n<p>Tuttavia, con l'avvento dei moderni modelli linguistici, la situazione \u00e8 cambiata radicalmente. Oggi i sistemi sono in grado di riconoscere, analizzare e reagire al linguaggio parlato quasi in tempo reale. Una conversazione con una macchina attraversa diverse fasi tecniche in background:<\/p>\n<ul>\n<li>In primo luogo, la lingua parlata della persona viene riconosciuta e convertita in testo. Questo cosiddetto riconoscimento vocale \u00e8 diventato cos\u00ec preciso che anche i dialetti o i rumori di fondo spesso non costituiscono pi\u00f9 un problema.<\/li>\n<li>Un modello linguistico analizza quindi il contenuto dell'affermazione. Cerca di capire cosa si intende, qual \u00e8 l'intenzione della domanda e quale risposta potrebbe essere adatta.<\/li>\n<li>Nella fase successiva, il sistema formula una risposta, non pi\u00f9 solo a partire da uno script fisso, ma spesso generata dinamicamente da un ampio modello linguistico.<\/li>\n<li>Infine, il testo viene convertito in linguaggio parlato. I moderni sistemi di sintesi vocale possono produrre voci dal suono sorprendentemente realistico.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Il risultato \u00e8 una conversazione che pu\u00f2 risultare sorprendentemente naturale per le persone.<\/p>\n<h3>Perch\u00e9 le macchine improvvisamente fanno telefonate<\/h3>\n<p>Tuttavia, la questione non \u00e8 solo l'esistenza di questa tecnologia. La domanda davvero interessante \u00e8: perch\u00e9 le aziende la utilizzano?<\/p>\n<p>La risposta \u00e8 relativamente semplice. I contatti telefonici con i clienti sono una delle aree pi\u00f9 costose per molte aziende. I call center tradizionali richiedono personale, formazione, postazioni di lavoro e infrastrutture. I dipendenti devono essere pagati, hanno bisogno di pause e possono effettuare solo un numero limitato di chiamate al giorno.<\/p>\n<p>Una macchina, invece, funziona in modo completamente diverso. Un sistema automatizzato pu\u00f2 parlare con molte persone contemporaneamente. Pu\u00f2 lavorare 24 ore su 24 senza stancarsi. Inoltre, i costi per chiamata sono solo una frazione di quelli sostenuti da un dipendente umano.<\/p>\n<p>Per le aziende che vogliono contattare migliaia di potenziali clienti, questo rappresenta un enorme vantaggio economico. In particolare, nel settore del marketing si stanno sviluppando sempre pi\u00f9 sistemi proprio per questo scopo: condurre chiamate di vendita o di consulenza automatizzate. Questi sistemi possono, ad esempio:<\/p>\n<ul>\n<li>Chiamare i potenziali clienti<\/li>\n<li>Organizzare gli appuntamenti<\/li>\n<li>Sessioni iniziali di consulenza<\/li>\n<li>Interesse della domanda<\/li>\n<li>Pre-qualificare i contatti per i venditori umani<\/li>\n<\/ul>\n<p>Spesso le persone entrano in gioco solo in un secondo momento, quando \u00e8 gi\u00e0 chiaro che c'\u00e8 un interesse reale.<\/p>\n<h3>L'approccio ibrido: script e IA<\/h3>\n<p>Molti di questi sistemi non funzionano in modo completamente libero, ma secondo un cosiddetto modello ibrido. Ci\u00f2 significa che parte della conversazione segue un copione fisso, simile a quello di un call center tradizionale. Alcune affermazioni, offerte o spiegazioni vengono presentate in una forma predeterminata.<br \/>\nAllo stesso tempo, per\u00f2, l'intelligenza artificiale analizza ci\u00f2 che l'interlocutore sta dicendo e pu\u00f2 reagire a determinate parole o affermazioni chiave.<\/p>\n<p>\u00c8 proprio questa combinazione a creare l'impressione di una vera conversazione. Alcune risposte sembrano spontanee e individuali, mentre altre sembrano moduli di testo preparati. Spesso \u00e8 difficile per l'interlocutore riconoscere se all'altro capo c'\u00e8 una persona o un sistema.<br \/>\nRipensandoci, questo schema corrispondeva sorprendentemente bene alla conversazione che avevo avuto. Alcune risposte sembravano molto adatte a ci\u00f2 che avevo detto, mentre altre sembravano quasi essere state lette.<\/p>\n<h3>Voci che sembrano persone<\/h3>\n<p>Forse la parte pi\u00f9 sorprendente di questo sviluppo, tuttavia, \u00e8 la voce stessa. Solo pochi anni fa, le voci generate al computer avevano un suono decisamente artificiale. Erano monotone, meccaniche e relativamente facili da riconoscere.<\/p>\n<p>Oggi le cose sono molto diverse. Le moderne sintesi vocali sono in grado di produrre voci dal suono incredibilmente naturale. Possono imitare le emozioni, incorporare piccole pause e persino imitare le colorazioni regionali del parlato.<\/p>\n<p>Un leggero dialetto, come quello che ho sentito nella mia conversazione, non \u00e8 pi\u00f9 un problema tecnico. Per molte persone, questo rende sempre pi\u00f9 difficile distinguere tra voci reali e voci generate artificialmente.<\/p>\n<h3>Un cambiamento silenzioso<\/h3>\n<p>L'aspetto interessante di questo sviluppo \u00e8 che sta passando in gran parte inosservato. Non ci sono grandi titoli di giornale su macchine che improvvisamente fanno telefonate. Non ci sono annunci evidenti sul fatto che un interlocutore potrebbe non essere affatto umano.<\/p>\n<p>Al contrario, la tecnologia si sta lentamente insinuando nella vita di tutti i giorni. Una telefonata qui, un appuntamento l\u00e0, una chiamata al servizio clienti altrove. E sempre pi\u00f9 spesso la voce amichevole al telefono potrebbe non essere pi\u00f9 una persona, ma un sistema addestrato a imitare le conversazioni umane nel modo pi\u00f9 convincente possibile.<\/p>\n<p>Se questo fosse effettivamente il caso quando ho chiamato non si pu\u00f2 dire con assoluta certezza con il senno di poi, ma \u00e8 altamente probabile. Ma una cosa \u00e8 certa: le possibilit\u00e0 tecniche esistono da tempo. E migliorano di mese in mese.<\/p>\n<h3>Quando la voce di tua figlia diventa una trappola<\/h3>\n<p>Un esempio particolarmente straziante dell'uso improprio della moderna tecnologia AI \u00e8 mostrato in un servizio della Hessischer Rundfunk. In esso, una donna racconta di una telefonata in cui le sembrava di sentire la propria figlia al telefono. La voce sembrava in preda al panico e allo stesso tempo familiare:<\/p>\n<p>C'era stato un grave incidente, una persona era morta e ora c'era la minaccia di una custodia cautelare. Poco dopo, una presunta poliziotta si \u00e8 messa in contatto e ha spiegato che il rilascio sarebbe stato possibile solo a fronte di una cauzione elevata. La somma richiesta era di circa 120.000 euro. Solo in seguito \u00e8 emerso che la voce della figlia era stata simulata in modo ingannevole con l'aiuto dell'intelligenza artificiale.<\/p>\n<div class=\"lyte-wrapper\" style=\"width:640px;max-width:100%;margin:5px;\"><div class=\"lyMe\" id=\"WYL_3h4g59tP1wM\"><div id=\"lyte_3h4g59tP1wM\" data-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/plugins\/wp-youtube-lyte\/lyteCache.php?origThumbUrl=%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2F3h4g59tP1wM%2Fhqdefault.jpg\" class=\"pL\"><div class=\"tC\"><div class=\"tT\"><\/div><\/div><div class=\"play\"><\/div><div class=\"ctrl\"><div class=\"Lctrl\"><\/div><div class=\"Rctrl\"><\/div><\/div><\/div><noscript><a href=\"https:\/\/youtu.be\/3h4g59tP1wM\" rel=\"nofollow noopener\" target=\"_blank\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/plugins\/wp-youtube-lyte\/lyteCache.php?origThumbUrl=https%3A%2F%2Fi.ytimg.com%2Fvi%2F3h4g59tP1wM%2F0.jpg\" alt=\"Miniatura del video di YouTube\" width=\"640\" height=\"340\" \/><br \/>Guarda questo video su YouTube<\/a><\/noscript><\/div><\/div><div class=\"lL\" style=\"max-width:100%;width:640px;margin:5px;\"><\/div><br \/>\nNuova perfida truffa che utilizza l'intelligenza artificiale. <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/@hessischerRundfunkARD\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">torre principale<\/a><\/p>\n<p>Il caso dimostra in modo impressionante quanto possa essere convincente la moderna sintesi vocale e quanto sia diventato importante non fidarsi ciecamente anche di voci familiari quando si effettuano chiamate inaspettate.<\/p>\n<h2>Call center senza persone<\/h2>\n<p>Se ci si prende un momento di pausa dalla propria esperienza e si guarda con sobriet\u00e0 alla questione, diventa subito chiaro il motivo per cui le aziende hanno pensato di far fare le telefonate alle macchine. La vera forza trainante di questo sviluppo non \u00e8 l'entusiasmo per la tecnologia. \u00c8 l'economia.<\/p>\n<p>I call center sono da decenni una delle aree pi\u00f9 costose di molte aziende. Che si tratti di assistenza ai clienti, presa di appuntamenti o chiamate di vendita, i costi vengono sostenuti ovunque si effettuino chiamate telefoniche. I dipendenti devono essere assunti, formati e pagati. Le postazioni di lavoro devono essere allestite. Poi ci sono gli orari di lavoro, le pause, le ferie e le assenze per malattia.<\/p>\n<p>Tutto ci\u00f2 \u00e8 del tutto normale e naturale finch\u00e9 le persone svolgono questo lavoro. Ma dal punto di vista dell'azienda, ognuno di questi fattori comporta costi aggiuntivi.<\/p>\n<p>\u00c8 proprio qui che nasce il fascino dei sistemi automatizzati. Una macchina non ha bisogno di un posto di lavoro, di ferie o di pause. In teoria pu\u00f2 lavorare 24 ore su 24. E pu\u00f2 parlare con molte persone contemporaneamente.<\/p>\n<p>Mentre un dipendente umano pu\u00f2 effettuare cinquanta o sessanta chiamate al giorno, un sistema automatizzato pu\u00f2 effettuare centinaia o addirittura migliaia di contatti. Anche se solo una piccola parte di queste conversazioni si traduce in un cliente effettivo, il risultato pu\u00f2 essere rapidamente ripagato dal punto di vista economico. Questo spiega perch\u00e9 le aziende di marketing e di vendita in particolare sono molto interessate a queste tecnologie.<\/p>\n<p>Il processo \u00e8 di solito relativamente semplice:<\/p>\n<ul>\n<li>In primo luogo, viene creato un ampio elenco di contatti potenziali. Questo pu\u00f2 provenire da diverse fonti: database aziendali accessibili al pubblico, elenchi di aziende o dati di clienti esistenti.<\/li>\n<li>Il primo contatto avviene tramite un sistema automatico. La macchina chiama, si presenta e inizia una conversazione secondo un certo schema. Spiega un'offerta, pone alcune domande e cerca di capire se c'\u00e8 un livello di interesse di base.<\/li>\n<li>In molti casi, la chiamata termina proprio l\u00ec. Se la persona chiamata non \u00e8 interessata, il contatto viene semplicemente chiuso. Se invece viene segnalato un interesse, il sistema pu\u00f2 inoltrare il contatto a un dipendente umano.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Le persone entrano in gioco solo quando un potenziale cliente si \u00e8 gi\u00e0 qualificato.<\/p>\n<h3>Quali sono le prossime professioni che potrebbero scomparire<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/09\/intelligenza-artificiale-quali-posti-di-lavoro-sono-in-pericolo-e-come-possiamo-armarci-ora\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright wp-image-2946 size-medium\" src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/welche-jobs-fallen-durch-ki-weg-300x200.jpg\" alt=\"Quali lavori saranno eliminati dall&#039;IA in futuro\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/welche-jobs-fallen-durch-ki-weg-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/welche-jobs-fallen-durch-ki-weg-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/welche-jobs-fallen-durch-ki-weg-18x12.jpg 18w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/welche-jobs-fallen-durch-ki-weg.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>La telefonata descritta non \u00e8 un episodio isolato, ma fa parte di uno sviluppo pi\u00f9 ampio. L'intelligenza artificiale sta attualmente cambiando interi settori, spesso pi\u00f9 rapidamente di quanto si pensi. Le attivit\u00e0 con molti processi ricorrenti, come l'assistenza clienti, i call center, l'elaborazione o il semplice lavoro di traduzione di testi, sono particolarmente interessate. Oggi i moderni modelli vocali e i voicebot sono in grado di condurre conversazioni, analizzare documenti o rispondere alle e-mail, 24 ore su 24 e senza interruzioni. Di conseguenza, molti lavori d'ufficio e di comunicazione tradizionali sono sotto pressione. Nel mio articolo di approfondimento <a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/09\/intelligenza-artificiale-quali-posti-di-lavoro-sono-in-pericolo-e-come-possiamo-armarci-ora\/\"><em><strong>\u201eIntelligenza artificiale: quali posti di lavoro sono a rischio - e come possiamo armarci ora\u201c<\/strong><\/em><\/a> Mostrer\u00f2 quali sono le professioni particolarmente interessate e perch\u00e9 ha senso prepararsi tempestivamente a questi cambiamenti.<\/p>\n<h3>Questo \u00e8 un enorme vantaggio per le aziende<\/h3>\n<p>Questo perch\u00e9 la maggior parte dei contatti telefonici nelle vendite si conclude comunque con una cancellazione. Chiamare persone non interessate \u00e8 spesso la parte pi\u00f9 dispendiosa del lavoro dei venditori. I sistemi automatizzati possono occuparsi di questa parte, alleggerendo cos\u00ec il lavoro dei dipendenti.<\/p>\n<p>Questo spiega anche perch\u00e9 molti di questi sistemi non cercano di sostituire l'intera conversazione. Si occupano solo della prima fase. Si potrebbe dire: la macchina apre la porta, l'uomo si occupa della conversazione vera e propria solo in un secondo momento.<\/p>\n<p>Un altro vantaggio \u00e8 la scalabilit\u00e0. Un call center tradizionale pu\u00f2 gestire solo un numero di chiamate pari al numero di dipendenti disponibili. Se un'azienda vuole improvvisamente lanciare una campagna pi\u00f9 ampia, \u00e8 necessario assumere e formare nuovi dipendenti.<\/p>\n<p>Un sistema automatizzato, invece, pu\u00f2 essere ampliato quasi immediatamente. Una volta impostato il software, le chiamate aggiuntive possono essere effettuate con uno sforzo relativamente ridotto. \u00c8 possibile lanciare nuove campagne in breve tempo, senza dover aumentare il personale. Questa flessibilit\u00e0 \u00e8 particolarmente interessante nel mondo del marketing digitale.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5139 size-large\" src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Callcenter.jpg\" alt=\"Call center senza persone\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Callcenter.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Callcenter-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Callcenter-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Callcenter-18x12.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h3>Un altro fattore spesso trascurato: La coerenza<\/h3>\n<p>Le persone non hanno mai conversazioni esattamente nello stesso modo. Un venditore pu\u00f2 avere una brutta giornata, essere stanco o stressato. Un altro \u00e8 particolarmente motivato e persuasivo. Queste differenze fanno parte del comportamento umano.<\/p>\n<p>Le macchine, invece, lavorano secondo regole chiare. Dicono sempre le stesse cose, fanno sempre le stesse domande e si attengono rigorosamente al modello di dialogo predefinito. Dal punto di vista di molte aziende, questo \u00e8 un vantaggio perch\u00e9 standardizza la qualit\u00e0 dei primi contatti.<\/p>\n<p>Naturalmente, questo sviluppo ha anche un altro lato. Una conversazione con un essere umano \u00e8 diversa da una conversazione con una macchina. Anche se una voce artificiale sembra convincente, spesso manca di qualcosa che \u00e8 difficile da descrivere: la dinamica spontanea della comunicazione umana.<\/p>\n<p>Un essere umano pu\u00f2 improvvisare, mostrare umorismo, fare un'osservazione inaspettata o semplicemente reagire spontaneamente. Le macchine hanno ancora difficolt\u00e0 a gestire queste situazioni, anche se le loro capacit\u00e0 stanno migliorando rapidamente.<\/p>\n<p>Per questo motivo molte aziende si affidano a un approccio ibrido. La macchina si occupa dei contatti iniziali, filtra i potenziali clienti e poi li passa ai dipendenti reali. In questo modo si crea una combinazione di efficienza automatizzata e comunicazione umana. Per molte aziende, questo \u00e8 attualmente il compromesso ideale.<\/p>\n<p>Ma anche questo stato intermedio potrebbe essere solo una fase di transizione. Perch\u00e9 pi\u00f9 i sistemi migliorano, pi\u00f9 compiti possono assumere. Quello che oggi \u00e8 ancora un semplice consulto iniziale, domani potrebbe essere una seduta di consulenza completa.<\/p>\n<p>Le domande che ne derivano sono meno tecniche che sociali.<\/p>\n<ul>\n<li>Come cambier\u00e0 la nostra comunicazione quando saranno sempre pi\u00f9 le macchine a condurre le conversazioni?<\/li>\n<li>E come affrontare il fatto che non possiamo pi\u00f9 essere sicuri che ci sia davvero una persona all'altro capo del filo?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Forse \u00e8 proprio questo il punto in cui la mia piccola esperienza con questa strana telefonata assume improvvisamente un significato maggiore. Perch\u00e9 quella che era iniziata come una normale telefonata di vendita poteva essere in realt\u00e0 un piccolo scorcio di futuro.<\/p>\n<hr \/>\n\n\t\t\t<div class=\"display-post-types\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<style type=\"text\/css\">\n\t\t\t#dpt-wrapper-669 { --dpt-text-align: left;--dpt-image-crop: center;--dpt-border-radius: 5px;--dpt-h-gutter: 10px;--dpt-v-gutter: 10px; }\t\t\t<\/style>\n\t\t\t<style type=\"text\/css\">#dpt-wrapper-669 { --dpt-title-font-style:normal;--dpt-title-font-weight:600;--dpt-title-line-height:1.5;--dpt-title-text-decoration:none;--dpt-title-text-transform:none;--dpt-excerpt-font-style:normal;--dpt-excerpt-font-weight:400;--dpt-excerpt-line-height:1.5;--dpt-excerpt-text-decoration:none;--dpt-excerpt-text-transform:none;--dpt-meta1-font-style:normal;--dpt-meta1-font-weight:400;--dpt-meta1-line-height:1.9;--dpt-meta1-text-decoration:none;--dpt-meta1-text-transform:none;--dpt-meta2-font-style:normal;--dpt-meta2-font-weight:400;--dpt-meta2-line-height:1.9;--dpt-meta2-text-decoration:none;--dpt-meta2-text-transform:none; }<\/style><div class=\"dpt-main-header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-main-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"dpt-main-title-text\">Articoli attuali sulla Germania<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\t\n\t\t\t\t<div id=\"dpt-wrapper-669\" class=\"dpt-wrapper dpt-list2 land1 dpt-cropped dpt-flex-wrap\" >\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"dauerkrise als normalzustand: wie narrative unsere wahrnehmung verzerren\" data-id=\"3840\"  data-category=\"allgemein b\u00fccher gesellschaft\" data-post_tag=\"buch deutschland energiepolitik erfahrungen europa krisen meinungsfreiheit pers\u00f6nlichkeitsentwicklung\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/12\/crisi-permanente-come-stato-normale-come-le-narrazioni-distorcono-la-nostra-percezione\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">La crisi permanente come stato normale: come le narrazioni distorcono la nostra percezione<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1024\" height=\"683\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Crisi permanente, narrazioni\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/dauerkrise-narrative.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/dauerkrise-narrative.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/dauerkrise-narrative-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/dauerkrise-narrative-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/dauerkrise-narrative-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/12\/crisi-permanente-come-stato-normale-come-le-narrazioni-distorcono-la-nostra-percezione\/\" rel=\"bookmark\">La crisi permanente come stato normale: come le narrazioni distorcono la nostra percezione<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"wie war syrien vor dem krieg? wer regiert heute? was bedeutet das f\u00fcr gefl\u00fcchtete in deutschland?\" data-id=\"4628\"  data-category=\"allgemein gesellschaft kunst &amp; kultur\" data-post_tag=\"deutschland europa geopolitik krisen meinungsfreiheit sicherheitspolitik\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/01\/comera-la-siria-prima-della-guerra-chi-governa-oggi-cosa-significa-questo-per-i-rifugiati-in-germania\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">Com'era la Siria prima della guerra? Chi governa oggi? Cosa significa questo per i rifugiati in Germania?<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1024\" height=\"683\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Siria e Damasco\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Syrien-Damaskus.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Syrien-Damaskus.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Syrien-Damaskus-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Syrien-Damaskus-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Syrien-Damaskus-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/01\/comera-la-siria-prima-della-guerra-chi-governa-oggi-cosa-significa-questo-per-i-rifugiati-in-germania\/\" rel=\"bookmark\">Com'era la Siria prima della guerra? Chi governa oggi? Cosa significa questo per i rifugiati in Germania?<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"sinkende gasspeicher in deutschland: technik, grenzen und politische konsequenzen\" data-id=\"4581\"  data-category=\"allgemein gesellschaft\" data-post_tag=\"deutschland energiepolitik europa krisen ratgeber\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/01\/lo-stoccaggio-di-gas-in-declino-in-germania-limiti-tecnici-e-conseguenze-politiche\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">Impianti di stoccaggio del gas in Germania: tecnologia, limiti e conseguenze politiche<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1024\" height=\"683\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Stoccaggio di gas in Germania\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Gasspeicher-Deutschland.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Gasspeicher-Deutschland.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Gasspeicher-Deutschland-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Gasspeicher-Deutschland-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Gasspeicher-Deutschland-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/01\/lo-stoccaggio-di-gas-in-declino-in-germania-limiti-tecnici-e-conseguenze-politiche\/\" rel=\"bookmark\">Impianti di stoccaggio del gas in Germania: tecnologia, limiti e conseguenze politiche<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"jan-josef liefers: ein portr\u00e4t \u00fcber haltung, herkunft und k\u00fcnstlerische freiheit\" data-id=\"3854\"  data-category=\"allgemein gesellschaft kunst &amp; kultur\" data-post_tag=\"deutschland erfahrungen krisen lernen meinungsfreiheit musik pers\u00f6nlichkeitsentwicklung portrait\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/12\/jan-josef-liefers-un-ritratto-di-atteggiamento-origine-e-liberta-artistica\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">Jan-Josef Liefers: un ritratto di atteggiamento, origini e libert\u00e0 artistica<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1024\" height=\"683\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Jan-Josef Liefers\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/jan-josef-liefers-silhouette.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/jan-josef-liefers-silhouette.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/jan-josef-liefers-silhouette-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/jan-josef-liefers-silhouette-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/jan-josef-liefers-silhouette-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/12\/jan-josef-liefers-un-ritratto-di-atteggiamento-origine-e-liberta-artistica\/\" rel=\"bookmark\">Jan-Josef Liefers: un ritratto di atteggiamento, origini e libert\u00e0 artistica<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n<hr \/>\n<h2>Come si riconosce un telefono AI?<\/h2>\n<p>Dopo aver terminato la conversazione, nella stanza rimaneva una domanda: avrei potuto riconoscere se si trattava di una macchina?<\/p>\n<p>\u00c8 proprio questa la vera sfida di questa nuova tecnologia. I moderni sistemi vocali sono ormai cos\u00ec convincenti che molte persone non si rendono nemmeno pi\u00f9 conto di parlare con un'intelligenza artificiale. Le voci suonano naturali, le risposte sembrano logiche e persino le piccole pause o i dialetti possono essere imitati in modo sorprendente.<\/p>\n<p>Tuttavia, ci sono alcuni indizi che si possono osservare. Nessuna di queste osservazioni \u00e8 una prova certa da sola. Ma in combinazione possono fornire un quadro abbastanza chiaro.<\/p>\n<h3>Piccoli ritardi nel dialogo<\/h3>\n<p>Il primo indizio \u00e8 spesso un ritardo molto breve dopo una dichiarazione. Quando le persone parlano tra loro, di solito reagiscono immediatamente. Naturalmente anche in questo caso ci sono delle piccole pause, che per\u00f2 nascono dalla conversazione, perch\u00e9 qualcuno sta pensando o riordinando le parole.<\/p>\n<p>Nei sistemi di intelligenza artificiale, la pausa \u00e8 il risultato di un processo tecnico. In primo luogo, il sistema deve riconoscere la lingua parlata. Il testo viene quindi analizzato. Il sistema formula quindi una risposta e la converte nuovamente in linguaggio parlato.<\/p>\n<p>Questo processo richiede solo una frazione di secondo. Tuttavia, a volte si pu\u00f2 notare questo breve ritardo. Ho notato questa pausa diverse volte durante la mia conversazione. Non era abbastanza lunga da insospettirmi immediatamente. Ma era abbastanza chiaro da essere notato a un certo punto.<\/p>\n<h3>Risposte che si adattano e allo stesso tempo sembrano strane<\/h3>\n<p>Un altro indizio pu\u00f2 essere la struttura delle risposte. Spesso le persone reagiscono spontaneamente durante le conversazioni. Riformulano le frasi, fanno piccole deviazioni, riprendono singole parole o fanno controdomande.<\/p>\n<p>I sistemi automatici, invece, lavorano spesso con un misto di moduli di testo preparati e risposte generate. Questo porta a uno strano effetto: la risposta corrisponde sostanzialmente alla conversazione, ma allo stesso tempo sembra che qualcuno stia leggendo qualcosa ad alta voce.<\/p>\n<p>Nel mio caso, \u00e8 stato proprio questo il punto che mi ha fatto riflettere. Alcune delle risposte sembravano sorprendentemente adatte alle mie affermazioni. Allo stesso tempo, per\u00f2, sembravano cos\u00ec fluide e strutturate come se provenissero da un modello preparato.<\/p>\n<p>Questa combinazione \u00e8 tipica dei cosiddetti sistemi di dialogo ibridi che combinano script e IA.<\/p>\n<h3>La voce incredibilmente perfetta<\/h3>\n<p>\u00c8 interessante notare che la voce stessa spesso non \u00e8 pi\u00f9 un indicatore affidabile. In passato, le voci artificiali erano relativamente facili da riconoscere. Avevano un suono monotono, meccanico e una qualit\u00e0 informatica chiaramente udibile.<\/p>\n<p>Oggi questa situazione \u00e8 cambiata drasticamente. Le moderne sintesi vocali sono in grado di produrre voci dal suono incredibilmente naturale. Possono persino simulare piccole pause nella respirazione, intonazioni o sfumature emotive. Alcuni sistemi sono ora in grado di imitare le colorazioni regionali del parlato, proprio come il dialetto tedesco meridionale che ho sentito al telefono.<\/p>\n<p>Per molte persone, una voce di questo tipo risulta completamente autentica. Ci\u00f2 significa che spesso non \u00e8 pi\u00f9 possibile riconoscere se si sta parlando con un essere umano o con una macchina semplicemente dal suono della voce.<\/p>\n<h3>Difficolt\u00e0 con domande inaspettate<\/h3>\n<p>Un momento particolarmente interessante si verifica spesso quando si pone una domanda che non rientra nel corso della conversazione.<br \/>\nLe persone possono improvvisare in queste situazioni. Pensano brevemente e reagiscono spontaneamente.<\/p>\n<p>I sistemi di intelligenza artificiale, invece, sono spesso preparati per determinate conversazioni. Se si presenta una domanda al di fuori di questo contesto, a volte vacillano. Questo pu\u00f2 manifestarsi in vari modi:<\/p>\n<ul>\n<li>La risposta evita la domanda.<\/li>\n<li>Il sistema torna improvvisamente all'argomento iniziale.<\/li>\n<li>La conversazione termina inaspettatamente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c8 esattamente quello che \u00e8 successo nel mio caso. Quando ho chiesto se stavo parlando con un umano o con un robot, non ho ricevuto una risposta diretta. Al contrario, la conversazione \u00e8 stata ricondotta all'offerta di vendita vera e propria.<\/p>\n<p>E quando ho chiesto di nuovo, la conversazione si \u00e8 conclusa.<\/p>\n<h3>Conversazioni che terminano bruscamente<\/h3>\n<p>Un'altra indicazione pu\u00f2 essere una fine insolitamente brusca della conversazione. Di solito si cerca di concludere una conversazione in modo educato. Anche se qualcuno non \u00e8 interessato, spesso c'\u00e8 un breve scambio, un ringraziamento o un'osservazione conclusiva.<\/p>\n<p>I sistemi automatici, invece, funzionano con regole chiare. Se si verificano determinate condizioni, come ad esempio un chiaro rifiuto, la chiamata viene chiusa. A volte questo avviene in modo sorprendentemente rapido, perch\u00e9 il sistema non fornisce pi\u00f9 alcuna strategia di dialogo.<\/p>\n<p>La frase che ho sentito alla fine si adattava perfettamente a questo schema:<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201eMi dispiace, devo andare. Arrivederci\u201c.\u201c<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Una rapida frase finale e la conversazione era finita.<\/p>\n<h3>Perch\u00e9 molte persone non notano la differenza<\/h3>\n<p>L'aspetto affascinante di questo sviluppo \u00e8 che la maggior parte delle persone non nota quasi mai questi dettagli nella vita di tutti i giorni. Le telefonate sono parte integrante della nostra vita. Sentiamo una voce, parliamo brevemente e poi riagganciamo. Solo raramente si analizza in seguito il corso della conversazione in modo cos\u00ec preciso.<\/p>\n<p>Proprio per questo motivo i sistemi automatizzati possono essere utilizzati in modo relativamente discreto. Finch\u00e9 la conversazione sembra ragionevolmente plausibile e il contenuto \u00e8 comprensibile, molte persone non si chiedono nemmeno con chi stiano parlando.<\/p>\n<p>Solo quando qualcosa non quadra - una pausa strana, una risposta insolita o una risposta evasiva - nasce questa piccola sensazione di irritazione. Ho provato questa sensazione durante la telefonata. Ed \u00e8 stata proprio questa sensazione a darmi l'idea di porre la domanda cruciale.<\/p>\n<p>La domanda che probabilmente rivelava che avevo appena parlato con una macchina.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-5140 size-large\" src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Teleboter.jpg\" alt=\"Quando le macchine chiamano\" width=\"1024\" height=\"683\" srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Teleboter.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Teleboter-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Teleboter-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Telefonanrufe-KI-Werbung-Teleboter-18x12.jpg 18w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<h2>Quando le macchine chiamano - e cosa possiamo imparare da loro<\/h2>\n<p>Dopo la conversazione, mi \u00e8 rimasta una strana impressione. Da un lato, la telefonata non era niente di speciale. Come imprenditore, di tanto in tanto si ricevono telefonate di vendita come questa. D'altra parte, questa conversazione mi era sembrata in qualche modo diversa. Non drammaticamente diversa, ma abbastanza insolita da richiedermi un momento per capirne il motivo.<\/p>\n<p>Non riuscivo a togliermi dalla testa l'idea che all'altro capo del filo potesse non esserci un essere umano. E pi\u00f9 ci pensavo, pi\u00f9 mi rendevo conto che, anche se in questo caso specifico mi sbagliavo, lo sviluppo effettivo era gi\u00e0 diventato realt\u00e0 da tempo. Oggi le macchine possono conversare. Possono chiamare le persone, fare domande e dare risposte. E probabilmente lo faranno sempre pi\u00f9 spesso.<\/p>\n<p>Questo solleva una questione che va oltre la mia esperienza personale. Come ci comportiamo quando le macchine iniziano a chiamarci?<\/p>\n<h3>Acquisizione telefonica: un tema gi\u00e0 oggi delicato<\/h3>\n<p>Anche prima che l'intelligenza artificiale entrasse in gioco, la pubblicit\u00e0 telefonica era un settore difficile. In molti Paesi, tra cui la Germania, il cold calling, ossia l'effettuazione di chiamate non richieste a potenziali clienti, \u00e8 severamente limitato dalla legge. In molti casi, \u00e8 semplicemente vietato, soprattutto per i privati.<\/p>\n<p>Anche nel settore delle aziende, questo tipo di sollecitazione si trova spesso in una zona grigia. Deve esserci un presunto interesse e molte aziende reagiscono in modo molto sensibile alle chiamate pubblicitarie indesiderate.<\/p>\n<p>Il motivo \u00e8 semplice: una telefonata interrompe immediatamente le persone nella loro vita quotidiana. Mentre un'e-mail pu\u00f2 essere ignorata e la pubblicit\u00e0 su Internet \u00e8 spesso semplicemente trascurata, una telefonata costringe la persona chiamata a reagire immediatamente. Deve decidere se rispondere, ascoltare o terminare la chiamata.<\/p>\n<p>Se dietro queste chiamate ci sono anche sistemi automatizzati, la discussione assume una nuova dimensione. Dopo tutto, le macchine possono teoricamente chiamare migliaia di persone al giorno.<\/p>\n<hr \/>\n<h3>Sondaggio attuale sulla digitalizzazione nella vita quotidiana<\/h3>\n<div class='bootstrap-yop yop-poll-mc'>\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"basic-yop-poll-container\" style=\"background-color:#ffffff; border:0px; border-style:solid; border-color:#000000; border-radius:5px; padding:0px 5px;\" data-id=\"2\" data-temp=\"basic-pretty\" data-skin=\"square\" data-cscheme=\"blue\" data-cap=\"0\" data-access=\"guest\" data-tid=\"\" data-uid=\"fb8b1fa40ba7441603cbe54554da2ce8\" data-pid=\"3854\" data-resdet=\"votes-number,percentages\" data-show-results-to=\"guest\" data-show-results-moment=\"after-vote\" data-show-results-only=\"false\" data-show-message=\"true\" data-show-results-as=\"bar\" data-sort-results-by=\"as-defined\" data-sort-results-rule=\"asc\"data-is-ended=\"0\" data-percentages-decimals=\"2\" data-gdpr=\"no\" data-gdpr-sol=\"consent\" data-css=\"\" data-counter=\"0\" data-load-with=\"1\" data-notification-section=\"top\"><div class=\"row\"><div class=\"col-md-12\"><div class=\"basic-inner\"><div class=\"basic-message hide\" style=\"border-left: 10px solid #008000; padding: 0px 10px;\" data-error=\"#ff0000\" data-success=\"#008000\"><p class=\"basic-message-text\" style=\"color:#000000; font-size:14px; font-weight:normal;\"><\/p><\/div><div class=\"basic-overlay hide\"><div class=\"basic-vote-options\"><\/div><div class=\"basic-preloader\"><div class=\"basic-windows8\"><div class=\"basic-wBall basic-wBall_1\"><div class=\"basic-wInnerBall\"><\/div><\/div><div class=\"basic-wBall basic-wBall_2\"><div class=\"basic-wInnerBall\"><\/div><\/div><div class=\"basic-wBall basic-wBall_3\"><div class=\"basic-wInnerBall\"><\/div><\/div><div class=\"basic-wBall basic-wBall_4\"><div class=\"basic-wInnerBall\"><\/div><\/div><div class=\"basic-wBall basic-wBall_5\"><div class=\"basic-wInnerBall\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><form class=\"basic-form\" action=\"\"><input type=\"hidden\" name=\"_token\" value=\"fedcd36835\" autocomplete=\"off\"><div class=\"basic-elements\"><div class=\"basic-element basic-question basic-question-text-vertical\" data-id=\"2\" data-uid=\"34cb949e3910bd9c8e2134b2c83a1871\" data-type=\"question\" data-question-type=\"text\" data-required=\"yes\" data-allow-multiple=\"no\" data-min=\"1\" data-max=\"1\" data-display=\"vertical\" data-colnum=\"\" data-display-others=\"no\" data-others-color=\"\" data-others=\"\" data-others-max-chars=\"0\"><div class=\"basic-question-title\"><h5 style=\"color:#000000; font-size:16px; font-weight:normal; text-align:left;\">Come valuta l'influenza della digitalizzazione sulla sua vita quotidiana?<\/h5><\/div><ul class=\"basic-answers\"><li class=\"basic-answer\" style=\"padding:0px 0px;\" data-id=\"5\" data-type=\"text\" data-vn=\"17\" data-color=\"#000000\" data-make-link=\"no\" data-link=\"\"><div class=\"basic-answer-content basic-text-vertical\"><label for=\"answer[5]\" class=\"basic-answer-label\"><input type=\"radio\" id=\"answer[5]\" name=\"answer[2]\" value=\"5\"><span class=\"basic-text\" style=\"color: #000000; font-size: 14px; font-weight: normal;\">Molto positivo - ne traggo beneficio ogni giorno<\/span><\/label><\/div><\/li><li class=\"basic-answer\" style=\"padding:0px 0px;\" data-id=\"6\" data-type=\"text\" data-vn=\"13\" data-color=\"#000000\" data-make-link=\"no\" data-link=\"\"><div class=\"basic-answer-content basic-text-vertical\"><label for=\"answer[6]\" class=\"basic-answer-label\"><input type=\"radio\" id=\"answer[6]\" name=\"answer[2]\" value=\"6\"><span class=\"basic-text\" style=\"color: #000000; font-size: 14px; font-weight: normal;\">Piuttosto positivo: alcune cose sono diventate pi\u00f9 facili<\/span><\/label><\/div><\/li><li class=\"basic-answer\" style=\"padding:0px 0px;\" data-id=\"7\" data-type=\"text\" data-vn=\"36\" data-color=\"#000000\" data-make-link=\"no\" data-link=\"\"><div class=\"basic-answer-content basic-text-vertical\"><label for=\"answer[7]\" class=\"basic-answer-label\"><input type=\"radio\" id=\"answer[7]\" name=\"answer[2]\" value=\"7\"><span class=\"basic-text\" style=\"color: #000000; font-size: 14px; font-weight: normal;\">Misto - Porta vantaggi, ma anche perdita di controllo.<\/span><\/label><\/div><\/li><li class=\"basic-answer\" style=\"padding:0px 0px;\" data-id=\"8\" data-type=\"text\" data-vn=\"6\" data-color=\"#000000\" data-make-link=\"no\" data-link=\"\"><div class=\"basic-answer-content basic-text-vertical\"><label for=\"answer[8]\" class=\"basic-answer-label\"><input type=\"radio\" id=\"answer[8]\" name=\"answer[2]\" value=\"8\"><span class=\"basic-text\" style=\"color: #000000; font-size: 14px; font-weight: normal;\">Piuttosto negativo: mi sento spesso sopraffatto o osservato.<\/span><\/label><\/div><\/li><li class=\"basic-answer\" style=\"padding:0px 0px;\" data-id=\"9\" data-type=\"text\" data-vn=\"10\" data-color=\"#000000\" data-make-link=\"no\" data-link=\"\"><div class=\"basic-answer-content basic-text-vertical\"><label for=\"answer[9]\" class=\"basic-answer-label\"><input type=\"radio\" id=\"answer[9]\" name=\"answer[2]\" value=\"9\"><span class=\"basic-text\" style=\"color: #000000; font-size: 14px; font-weight: normal;\">Molto negativo: rifiuto in larga misura i sistemi digitali<\/span><\/label><\/div><\/li><\/ul><\/div><div class=\"clearfix\"><\/div><\/div><div class=\"basic-vote\"><a href=\"#\" class=\"button basic-vote-button\" role=\"button\" style=\"background:#027bb8; border:0px; border-style: solid; border-color:#000000; border-radius:5px; padding:10px 10px; color:#ffffff; font-size:14px; font-weight:normal;\">Voto<\/a><\/div><input type=\"hidden\" name=\"trp-form-language\" value=\"it\"\/><\/form><\/div><\/div><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n<hr \/>\n<h3>Il tempo \u00e8 la risorsa pi\u00f9 scarsa<\/h3>\n<p>Il vero punto che mi infastidisce di queste chiamate non \u00e8 nemmeno la tecnologia in s\u00e9. La tecnologia si evolve e nuove possibilit\u00e0 emergono costantemente. Questo fa parte del mondo moderno. Ci\u00f2 che mi preoccupa di pi\u00f9 \u00e8 un'altra questione: con quale rispetto le aziende trattano il tempo degli altri?<\/p>\n<p>Il tempo \u00e8 probabilmente la risorsa pi\u00f9 scarsa che abbiamo. Ognuno di noi ha solo un numero limitato di ore al giorno. Ognuno decide da solo come impiegare questo tempo. Una chiamata non richiesta, sia essa proveniente da una persona o da una macchina, invade questo tempo.<\/p>\n<p>Se poi si utilizzano anche sistemi automatizzati per contattare il maggior numero possibile di persone, si ha rapidamente l'impressione che l'ora della persona chiamata sia solo un fattore statistico in una strategia di marketing. Forse \u00e8 proprio questo il motivo per cui queste chiamate lasciano spesso una brutta sensazione. Non perch\u00e9 la tecnologia sia impressionante, ma perch\u00e9 dimostra quanto sia facile automatizzare la comunicazione, anche quando \u00e8 necessaria un'attenzione personale.<\/p>\n<h3>Una sana dose di dubbi non guasta<\/h3>\n<p>In ogni caso, la mia telefonata mi ha chiarito una cosa: In futuro sar\u00e0 probabilmente sempre pi\u00f9 difficile riconoscere con chi stiamo parlando. Telefonate, messaggi di chat, e-mail: molte di queste cose possono essere generate automaticamente. Le voci possono essere sintetizzate, i testi possono essere creati in pochi secondi e intere conversazioni possono essere programmate.<\/p>\n<p>Ecco perch\u00e9 una sana dose di dubbio non \u00e8 forse l'atteggiamento peggiore da tenere. Se una conversazione sembra strutturata in modo strano, se le risposte sono formulate in modo insolitamente fluido o se le domande vengono improvvisamente eluse, pu\u00f2 valere la pena di fermarsi un attimo e fare domande. A volte una semplice domanda come:<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201eSto parlando con una persona o con una macchina?\u201c.\u201c<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Questa domanda, da sola, pu\u00f2 improvvisamente indirizzare una conversazione in una direzione completamente diversa.<\/p>\n<h3>Contratti al telefono? Meglio di no<\/h3>\n<p>Per me personalmente, questa esperienza ha un'altra conseguenza. Non firmerei comunque alcun contratto al telefono, indipendentemente dal fatto che l'interlocutore sia un essere umano o una macchina.<\/p>\n<p>Una telefonata \u00e8 un momento spontaneo. Non si ha il tempo di controllare le cose con calma, di leggere le informazioni o di confrontare le offerte. Le decisioni prese in queste condizioni raramente sono particolarmente ponderate.<\/p>\n<p>Se qualcuno ha davvero un'offerta interessante, pu\u00f2 facilmente inviarla per iscritto. In questo modo avrete l'opportunit\u00e0 di esaminare tutto con calma e di prendere una decisione informata. Questo vale oggi pi\u00f9 che mai. Perch\u00e9 se le macchine possono condurre conversazioni sempre pi\u00f9 convincenti, sar\u00e0 ancora pi\u00f9 importante non prendere decisioni su due piedi.<\/p>\n<h3>Quando le conversazioni sono controllate: Le vendite iniziano prima della decisione<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/04\/guidato-nella-vita-di-tutti-i-giorni-come-i-moderni-trucchi-di-vendita-controllano-il-nostro-comportamento\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-5861\" src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Verkaufstricks-300x200.jpg\" alt=\"Trucchi di vendita al supermercato e online\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Verkaufstricks-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Verkaufstricks-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Verkaufstricks-18x12.jpg 18w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Verkaufstricks.jpg 1024w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a>Chiunque abbia a che fare con l'IA al telefono si rende subito conto che non si tratta solo di tecnologia, ma anche di percezione e influenza. \u00c8 proprio qui che questo <a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/04\/guidato-nella-vita-di-tutti-i-giorni-come-i-moderni-trucchi-di-vendita-controllano-il-nostro-comportamento\/\"><strong>Articolo sui moderni trucchi di vendita<\/strong><\/a> su. Dopotutto, molti dei meccanismi che diventano visibili nel dialogo diretto attraverso l'IA sono gi\u00e0 presenti da tempo nella vita quotidiana, solo che sono meno evidenti. Sia al supermercato che su Internet: Le decisioni sono raramente prese in modo neutrale, ma sono preparate dal progetto, dal contesto e da impulsi mirati. Questo articolo mostra come funzionano questi processi e perch\u00e9 spesso passano inosservati. In combinazione con i sistemi di dialogo supportati dall'intelligenza artificiale, emerge un quadro generale che va ben oltre le singole tecnologie, per arrivare alla questione di come vengono prese le decisioni oggi.<\/p>\n<h3>Uno sguardo al futuro<\/h3>\n<p>Forse tra qualche anno ci saremo abituati a situazioni come questa. Forse a un certo punto sar\u00e0 del tutto normale che alcune delle nostre conversazioni avvengano con sistemi automatizzati. Gli appuntamenti, il servizio clienti o le prime consultazioni saranno gestiti dalle macchine. Forse a un certo punto due sistemi si parleranno addirittura al telefono, mentre le persone sullo sfondo vedranno solo il risultato.<\/p>\n<p>Se trovare questo sviluppo eccitante o avere una visione pi\u00f9 critica \u00e8 una questione personale. In ogni caso, la mia telefonata \u00e8 stata un piccolo momento che mi ha mostrato quanto velocemente stia cambiando il nostro mondo della comunicazione.<\/p>\n<p>E forse questo articolo aiuter\u00e0 uno o due lettori ad ascoltare con pi\u00f9 attenzione la prossima volta che riceveranno una telefonata inaspettata.<\/p>\n<p>Non si sa mai. Potrebbe anche non esserci una persona all'altro capo del filo.<\/p>\n<hr \/>\n\n\t\t\t<div class=\"display-post-types\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<style type=\"text\/css\">\n\t\t\t#dpt-wrapper-670 { --dpt-text-align: left;--dpt-image-crop: center;--dpt-border-radius: 5px;--dpt-h-gutter: 10px;--dpt-v-gutter: 9px; }\t\t\t<\/style>\n\t\t\t<style type=\"text\/css\">#dpt-wrapper-670 { --dpt-title-font-style:normal;--dpt-title-font-weight:600;--dpt-title-line-height:1.5;--dpt-title-text-decoration:none;--dpt-title-text-transform:none;--dpt-excerpt-font-style:normal;--dpt-excerpt-font-weight:400;--dpt-excerpt-line-height:1.5;--dpt-excerpt-text-decoration:none;--dpt-excerpt-text-transform:none;--dpt-meta1-font-style:normal;--dpt-meta1-font-weight:400;--dpt-meta1-line-height:1.9;--dpt-meta1-text-decoration:none;--dpt-meta1-text-transform:none;--dpt-meta2-font-style:normal;--dpt-meta2-font-weight:400;--dpt-meta2-line-height:1.9;--dpt-meta2-text-decoration:none;--dpt-meta2-text-transform:none; }<\/style><div class=\"dpt-main-header\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-main-title\">\n\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"dpt-main-title-text\">Articoli attuali sull'intelligenza artificiale<\/span>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\t\n\t\t\t\t<div id=\"dpt-wrapper-670\" class=\"dpt-wrapper dpt-mag1 land1 dpt-cropped dpt-flex-wrap\" >\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"von filemaker zur cloud: wie schallos business-software mit ki, runtime und updates verbindet\" data-id=\"6278\"  data-category=\"apple iphone &amp; ipad apple macos featured filemaker &amp; erp ki-systeme\" data-post_tag=\"datenbanken datenlogik datenschutz docker erp-software filemaker gfm-business k\u00fcnstliche intelligenz llm ollama prozesse sprachmodell\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/07\/da-filemaker-al-cloud-come-schallos-business-software-integra-il-runtime-e-gli-aggiornamenti-con-lintelligenza-artificiale\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">Da FileMaker al cloud: come SchallOS integra software aziendale con IA, runtime e aggiornamenti<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1260\" height=\"840\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"SchallOS - Piattaforma applicativa intelligente\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/SchallOS-Intelligent-Application-Platform.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1260px) 100vw, 1260px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/SchallOS-Intelligent-Application-Platform.jpg 1260w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/SchallOS-Intelligent-Application-Platform-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/SchallOS-Intelligent-Application-Platform-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/SchallOS-Intelligent-Application-Platform-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/SchallOS-Intelligent-Application-Platform-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/07\/da-filemaker-al-cloud-come-schallos-business-software-integra-il-runtime-e-gli-aggiornamenti-con-lintelligenza-artificiale\/\" rel=\"bookmark\">Da FileMaker al cloud: come SchallOS integra software aziendale con IA, runtime e aggiornamenti<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"ki f\u00fcr anf\u00e4nger: wie du ohne vorkenntnisse sinnvoll mit k\u00fcnstlicher intelligenz startest\" data-id=\"4199\"  data-category=\"allgemein apple iphone &amp; ipad apple macos ki-systeme tipps &amp; anleitungen\" data-post_tag=\"denkmodelle k\u00fcnstliche intelligenz lernen prozesse\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/12\/ki-per-i-principianti-come-iniziare-a-lavorare-con-lintelligenza-artificiale-senza-conoscenze-preliminari\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">AI per principianti: come iniziare a lavorare con l'intelligenza artificiale senza conoscenze preliminari<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1024\" height=\"683\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"IA per principianti\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/KI-fuer-Einsteiger-Computer.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/KI-fuer-Einsteiger-Computer.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/KI-fuer-Einsteiger-Computer-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/KI-fuer-Einsteiger-Computer-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/KI-fuer-Einsteiger-Computer-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/12\/ki-per-i-principianti-come-iniziare-a-lavorare-con-lintelligenza-artificiale-senza-conoscenze-preliminari\/\" rel=\"bookmark\">AI per principianti: come iniziare a lavorare con l'intelligenza artificiale senza conoscenze preliminari<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"unsterblichkeit durch technik: wie weit forschung und ki wirklich sind\" data-id=\"3624\"  data-category=\"allgemein gesellschaft ki-systeme\" data-post_tag=\"denkmodelle k\u00fcnstliche intelligenz lernen llm prozesse sprachmodell\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/11\/limmortalita-attraverso-la-tecnologia-quanto-sono-lontani-la-ricerca-e-il-ki\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">Immortalit\u00e0 attraverso la tecnologia: a che punto sono la ricerca e l'intelligenza artificiale<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1024\" height=\"683\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"L&#039;immortalit\u00e0 digitale\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/digitale-unsterblichkeit.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/digitale-unsterblichkeit.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/digitale-unsterblichkeit-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/digitale-unsterblichkeit-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/digitale-unsterblichkeit-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/11\/limmortalita-attraverso-la-tecnologia-quanto-sono-lontani-la-ricerca-e-il-ki\/\" rel=\"bookmark\">Immortalit\u00e0 attraverso la tecnologia: a che punto sono la ricerca e l'intelligenza artificiale<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry has-thumbnail\" data-title=\"lora-training: wie filemaker 2025 das feintuning gro\u00dfer sprachmodelle vereinfacht\" data-id=\"3220\"  data-category=\"filemaker &amp; erp ki-systeme\" data-post_tag=\"datenbanken filemaker k\u00fcnstliche intelligenz llm mlx sprachmodell\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"dpt-entry-wrapper\"><div class=\"dpt-featured-content\"><div class=\"dpt-permalink\"><a href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/10\/lora-training-come-filemaker-2025-semplifica-la-messa-a-punto-di-modelli-linguistici-di-grandi-dimensioni\/\" class=\"dpt-permalink\"><span class=\"screen-reader-text\">Formazione LoRA: come FileMaker 2025 semplifica la messa a punto di modelli linguistici di grandi dimensioni<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1024\" height=\"683\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"Messa a punto LoRA - FileMaker 2025\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/lora-finetuning-filemaker.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/lora-finetuning-filemaker.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/lora-finetuning-filemaker-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/lora-finetuning-filemaker-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/lora-finetuning-filemaker-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2025\/10\/lora-training-come-filemaker-2025-semplifica-la-messa-a-punto-di-modelli-linguistici-di-grandi-dimensioni\/\" rel=\"bookmark\">Formazione LoRA: come FileMaker 2025 semplifica la messa a punto di modelli linguistici di grandi dimensioni<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n<hr \/>\n<h2>Domande frequenti<\/h2>\n<ol>\n<li><strong>Quanto \u00e8 probabile che io abbia parlato al telefono con un'intelligenza artificiale senza rendermene conto?<\/strong><br \/>\nOggi questo \u00e8 del tutto possibile. I moderni sistemi di intelligenza artificiale telefonica sono in grado di riconoscere il parlato, formulare risposte e riproporle come voce naturale. Nella vita di tutti i giorni, molte persone non prestano consapevolmente attenzione a piccoli dettagli come ritardi minimi di risposta o formulazioni insolitamente strutturate. Pu\u00f2 quindi accadere che una conversazione venga considerata del tutto normale, anche se \u00e8 gi\u00e0 stata tecnicamente automatizzata. Tali sistemi sono sempre pi\u00f9 utilizzati nel marketing, nel servizio clienti o nella presa di appuntamenti. Spesso \u00e8 difficile stabilire a posteriori se si \u00e8 gi\u00e0 parlato personalmente con un'intelligenza artificiale, ma la probabilit\u00e0 aumenta con ogni progresso tecnico.<\/li>\n<li><strong>Perch\u00e9 le aziende utilizzano l'intelligenza artificiale per chiamare le persone?<\/strong><br \/>\nLa ragione principale \u00e8 di natura economica. I contatti telefonici con i clienti sono relativamente costosi per le aziende, perch\u00e9 richiedono personale, infrastrutture e organizzazione. I sistemi automatizzati, invece, possono lavorare 24 ore su 24 ed effettuare molte chiamate contemporaneamente. Le aziende utilizzano spesso questi sistemi per stabilire un primo contatto o per pre-filtrare i potenziali clienti. Se un interlocutore si dimostra interessato, pu\u00f2 subentrare un dipendente umano. Per le aziende questo significa un enorme aumento dell'efficienza. Gli esseri umani vengono impiegati solo quando si tratta di una conversazione seria.<\/li>\n<li><strong>La voce di un'intelligenza artificiale ha davvero un suono realistico come quello di una voce umana?<\/strong><br \/>\nIn molti casi, s\u00ec. La sintesi vocale moderna \u00e8 oggi sorprendentemente avanzata. Le voci possono essere generate con intonazioni naturali, pause e persino dialetti. Alcuni sistemi sono addestrati a imitare i modelli tipici del parlato umano, come piccoli rumori di respirazione o minimi ritardi nella struttura delle frasi. In questo modo la voce appare molto pi\u00f9 autentica di prima. Mentre un tempo le voci generate dal computer erano facilmente riconoscibili, oggi la differenza sta diventando sempre pi\u00f9 sottile. Per molte persone nella vita di tutti i giorni, \u00e8 difficile riconoscere se stanno parlando con una macchina o con un essere umano solo sentendo la loro voce.<\/li>\n<li><strong>Come posso riconoscere che potrei essere al telefono con un'intelligenza artificiale?<\/strong><br \/>\nEsistono alcuni possibili indizi, anche se nessuno di essi costituisce una prova definitiva. Tra questi vi sono brevi ritardi dopo le dichiarazioni, risposte insolitamente strutturate o un flusso di conversazione che sembra molto uniforme. Alcuni sistemi reagiscono in modo strano anche a domande inaspettate e cercano di riportare la conversazione all'argomento iniziale. Anche una fine brusca della conversazione pu\u00f2 essere un'indicazione. Tuttavia, \u00e8 importante notare che queste caratteristiche non sono sempre chiare. Pi\u00f9 i sistemi migliorano, pi\u00f9 \u00e8 difficile riconoscere la differenza tra esseri umani e macchine in una conversazione.<\/li>\n<li><strong>\u00c8 legalmente consentito effettuare chiamate automatiche alle persone?<\/strong><br \/>\nLa situazione legale in molti Paesi \u00e8 complessa e talvolta strettamente regolamentata. Le chiamate pubblicitarie non autorizzate sono spesso vietate, soprattutto per i privati. Anche nel settore aziendale vigono regole, ad esempio la presunzione di interesse. Quando si utilizzano sistemi automatizzati, alcuni fornitori operano in aree grigie dal punto di vista legale. Per questo motivo molte aziende reagiscono con molta cautela alle chiamate non richieste. Per i chiamanti vale quanto segue: non sono obbligati a effettuare tali chiamate o a rispondere alle offerte.<\/li>\n<li><strong>Perch\u00e9 molte persone si sentono disturbate da queste chiamate?<\/strong><br \/>\nUna telefonata ha un impatto diretto sulla vita quotidiana. Mentre si possono ignorare le pubblicit\u00e0 su Internet o via e-mail, una telefonata richiede la nostra attenzione immediata. Se la chiamata \u00e8 anche inaspettata e contiene un'offerta commerciale, molte persone la trovano fastidiosa. Se viene utilizzato anche un apparecchio automatico, alcuni chiamanti hanno l'impressione che il loro tempo venga considerato solo come una variabile statistica in una campagna di marketing. Questa impressione pu\u00f2 portare rapidamente a una sensazione di mancanza di rispetto.<\/li>\n<li><strong>Queste chiamate automatizzate sono un segno che le persone saranno presto sostituite dalle macchine?<\/strong><br \/>\nNon necessariamente in modo completo. In molti settori, i sistemi automatizzati vengono utilizzati pi\u00f9 che altro come complemento. Si occupano di compiti semplici o ripetitivi, come la conversazione iniziale di contatto o la fissazione di appuntamenti. Le conversazioni pi\u00f9 complesse, le consulenze o le trattative sono ancora condotte da persone. La tendenza \u00e8 spesso quella di un modello ibrido: la macchina fa il primo passo, l'uomo lo segue successivamente. Se questo equilibrio cambier\u00e0 in futuro dipender\u00e0 molto dallo sviluppo della tecnologia e dal modo in cui le aziende la utilizzeranno.<\/li>\n<li><strong>Perch\u00e9 alcune risposte sembravano essere state lette?<\/strong><br \/>\nMolti sistemi automatizzati funzionano con i cosiddetti script. Ci\u00f2 significa che determinate affermazioni o offerte sono costituite da moduli di testo preparati. Allo stesso tempo, l'intelligenza artificiale pu\u00f2 combinare questi elementi con risposte generate individualmente. Questo crea una conversazione che a volte sembra spontanea e a volte sembra un testo preparato. Questo crea un'impressione strana per l'interlocutore: le risposte si adattano fondamentalmente alla conversazione, ma allo stesso tempo sembrano strutturate in modo insolito o formulate in modo fluido.<\/li>\n<li><strong>Perch\u00e9 i sistemi di intelligenza artificiale a volte reagiscono in modo strano a domande inaspettate?<\/strong><br \/>\nI sistemi di dialogo automatizzati sono solitamente addestrati per specifiche sequenze di conversazione. Riconoscono le parole chiave e rispondono con risposte adeguate. Tuttavia, se viene posta una domanda che esula da questo contesto, il sistema pu\u00f2 incontrare delle difficolt\u00e0. Alcuni sistemi cercano di riportare la conversazione all'argomento iniziale. Altri si limitano a chiudere la conversazione. Queste reazioni sembrano a volte insolite per gli esseri umani, perch\u00e9 ci aspettiamo un'improvvisazione spontanea da parte degli interlocutori umani.<\/li>\n<li><strong>\u00c8 possibile che due sistemi di intelligenza artificiale si parlino al telefono?<\/strong><br \/>\nTecnicamente, ci\u00f2 sarebbe del tutto possibile. Se un sistema di chiamata automatica incontra un assistente digitale, due macchine potrebbero teoricamente comunicare tra loro. Entrambe riconoscerebbero, interpreterebbero e risponderebbero al parlato. Questi scenari sono ancora rari, ma dimostrano fino a che punto la comunicazione pu\u00f2 essere automatizzata. In futuro, tali interazioni potrebbero verificarsi con maggiore frequenza, in particolare nell'ambito della programmazione degli appuntamenti o dei servizi automatizzati.<\/li>\n<li><strong>Perch\u00e9 \u00e8 opportuno fare attenzione alle offerte telefoniche?<\/strong><br \/>\nLe telefonate sono situazioni spontanee. C'\u00e8 poco tempo per verificare le informazioni o riflettere a fondo su un'offerta. Per questo motivo molti esperti sconsigliano di prendere decisioni importanti direttamente al telefono. Se un'offerta \u00e8 davvero interessante, potete chiedere di ricevere le informazioni per iscritto. In questo modo avrete la possibilit\u00e0 di controllare tutto con calma e di confrontare le diverse opzioni. Questo approccio protegge da decisioni impulsive e da possibili malintesi.<\/li>\n<li><strong>Cosa devo fare se sospetto di parlare al telefono con un'intelligenza artificiale?<\/strong><br \/>\nAll'inizio potete reagire come di consueto e, se lo desiderate, intrattenere una conversazione. In caso di dubbio, potete anche chiedere direttamente se si tratta di un sistema automatico. Un'altra opzione \u00e8 quella di chiudere la telefonata con gentilezza. Nessuno \u00e8 obbligato a partecipare a una chiamata di vendita indesiderata. Soprattutto, \u00e8 importante non lasciarsi mettere sotto pressione e non prendere decisioni che vi fanno sentire a disagio.<\/li>\n<li><strong>Perch\u00e9 questa tecnologia si sta diffondendo in questo momento?<\/strong><br \/>\nAttualmente sono in corso diversi sviluppi tecnici. I progressi nel riconoscimento vocale, i potenti modelli vocali e la sintesi vocale realistica hanno migliorato notevolmente la qualit\u00e0 di questi sistemi. Allo stesso tempo, il costo di questa tecnologia \u00e8 diminuito notevolmente. Ci\u00f2 la rende interessante per molte aziende. Ci\u00f2 che prima era possibile solo per le grandi aziende, ora pu\u00f2 essere utilizzato anche dalle imprese pi\u00f9 piccole.<\/li>\n<li><strong>In futuro ci sar\u00e0 un obbligo di etichettatura per le conversazioni AI?<\/strong><br \/>\nQuesto aspetto \u00e8 oggetto di discussione in molti Paesi. Alcuni esperti chiedono che i sistemi automatizzati siano chiaramente riconoscibili come IA. Altri sostengono che ci\u00f2 sarebbe difficile da applicare o potrebbe limitare l'uso della tecnologia. Resta da vedere come si svilupper\u00e0 la questione dal punto di vista legale. Tuttavia, \u00e8 molto probabile che le normative future richiedano una maggiore trasparenza.<\/li>\n<li><strong>Perch\u00e9 molte persone hanno difficolt\u00e0 a riconoscere questi sistemi?<\/strong><br \/>\nLe persone sono abituate ad associare automaticamente le voci a persone reali. Se una voce sembra naturale e la conversazione ha senso, raramente la mettiamo in discussione. Il nostro cervello interpreta immediatamente il parlato come comunicazione umana. \u00c8 proprio questa fiducia che i sistemi moderni sfruttano. Solo quando qualcosa nella conversazione sembra insolito, come una risposta strana o una pausa inaspettata, iniziamo ad ascoltare pi\u00f9 attentamente.<\/li>\n<li><strong>Queste tecnologie sono fondamentalmente problematiche?<\/strong><br \/>\nDipende molto dall'uso che se ne fa. In alcuni settori le conversazioni automatizzate possono essere molto utili, ad esempio nel servizio clienti o per fissare semplici appuntamenti. Di solito diventa problematico quando le persone non sono in grado di riconoscere che stanno parlando con una macchina o quando la tecnologia viene utilizzata per un marketing aggressivo. Come per molte tecnologie, alla fine si tratta di un uso responsabile.<\/li>\n<li><strong>Perch\u00e9 alcuni sistemi reagiscono in modo cos\u00ec brusco e terminano le conversazioni all'improvviso?<\/strong><br \/>\nMolti sistemi di dialogo automatizzato seguono regole chiaramente definite. Se si verificano determinate condizioni, ad esempio un chiaro rifiuto dell'offerta, il sistema termina automaticamente il dialogo. Questo comportamento a volte sembra scortese o brusco agli esseri umani, perch\u00e9 siamo abituati a lasciare che una conversazione finisca un po' pi\u00f9 a lungo. Per un sistema automatizzato, invece, si tratta semplicemente di una decisione programmata.<\/li>\n<li><strong>Cosa posso imparare da queste esperienze?<\/strong><br \/>\nLa cosa pi\u00f9 importante \u00e8 probabilmente rimanere vigili. Il nostro mondo della comunicazione sta cambiando molto rapidamente. Voci, testi e conversazioni possono essere generati automaticamente. Una sana dose di dubbio e un approccio consapevole a queste situazioni possono aiutarci a gestirle meglio. Se ci si prende il tempo di ascoltare pi\u00f9 attentamente e di fare domande, a volte ci si rende conto di pi\u00f9 di quanto ci si aspettava inizialmente.<\/li>\n<\/ol>\n<hr \/>\n\n\t\t\t<div class=\"display-post-types\">\n\n\t\t\t\t\t\t\t<style type=\"text\/css\">\n\t\t\t#dpt-wrapper-671 { --dpt-text-align: left;--dpt-image-crop: center;--dpt-border-radius: 5px;--dpt-h-gutter: 10px;--dpt-v-gutter: 9px; }\t\t\t<\/style>\n\t\t\t<style type=\"text\/css\">#dpt-wrapper-671 { --dpt-title-font-style:normal;--dpt-title-font-weight:600;--dpt-title-line-height:1.5;--dpt-title-text-decoration:none;--dpt-title-text-transform:none;--dpt-excerpt-font-style:normal;--dpt-excerpt-font-weight:400;--dpt-excerpt-line-height:1.5;--dpt-excerpt-text-decoration:none;--dpt-excerpt-text-transform:none;--dpt-meta1-font-style:normal;--dpt-meta1-font-weight:400;--dpt-meta1-line-height:1.9;--dpt-meta1-text-decoration:none;--dpt-meta1-text-transform:none;--dpt-meta2-font-style:normal;--dpt-meta2-font-weight:400;--dpt-meta2-line-height:1.9;--dpt-meta2-text-decoration:none;--dpt-meta2-text-transform:none; 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Un confronto tra religioni, filosofi e Helmut Thielicke<\/span><\/a><\/div><div class=\"dpt-thumbnail\"><div class=\"dpt-thumbnail-inner\"><img width=\"1024\" height=\"682\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"La questione del senso della vita\" context=\"dpt\" data-dpt-src=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Sinn-des-Lebens.jpg\" data-dpt-sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" data-dpt-srcset=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Sinn-des-Lebens.jpg 1024w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Sinn-des-Lebens-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Sinn-des-Lebens-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.markus-schall.de\/wp-content\/uploads\/Sinn-des-Lebens-18x12.jpg 18w\" \/><\/div><span class=\"dpt-thumbnail-aspect-ratio\" style=\"padding-top: 75%\"><\/span><\/div><\/div><div class=\"sub-entry\"><h3 class=\"dpt-title\"><a class=\"dpt-title-link\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/05\/qual-e-il-senso-della-vita-filosofi-religioni-e-helmut-thielicke-a-confronto\/\" rel=\"bookmark\">Qual \u00e8 il senso della vita? Un confronto tra religioni, filosofi e Helmut Thielicke<\/a><\/h3><\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div><!-- .dpt-entry -->\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n<hr \/>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ci sono momenti nella vita quotidiana che a prima vista sembrano del tutto banali. Si \u00e8 seduti alla scrivania, si lavora a un articolo, si riflette su un nuovo argomento \u2013 e all\u2019improvviso squilla il telefono. Un numero sconosciuto. Nel mio caso era un prefisso della regione della Ruhr: 0233 qualcosa. Come libero professionista, capita di ricevere occasionalmente questo tipo di chiamate. \u2026 <a title=\"Qual \u00e8 il senso della vita? Un confronto tra religioni, filosofi e Helmut Thielicke\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/www.markus-schall.de\/it\/2026\/05\/qual-e-il-senso-della-vita-filosofi-religioni-e-helmut-thielicke-a-confronto\/\" aria-label=\"Per saperne di pi\u00f9 su Qual \u00e8 il senso della vita? 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