Оглядываясь назад, можно сказать, что все началось в 2007 году с удивительно стабильной бизнес-модели. Я продавал восстановленное оборудование Apple и имел прямой контакт с Apple. Точнее, с человеком, который в то время отвечал за отдел восстановленного оборудования. Это были не анонимные, а рабочие отношения с четкими договоренностями. Товары пользовались спросом, цены были реалистичными, а маржа - солидной, если сравнивать с тем, что предстояло сделать позже.
У этой модели было решающее преимущество: она была гибкой. Товары можно было купить дешевле, целевая группа была чувствительной к цене, но благодарной, а ожидания были понятны. Никто не ждал глянца, а ждали функциональности. Часто это самая здоровая фаза для предпринимателя: управляемые расходы, четкие процессы, мало иллюзий.