При разработке бизнес-приложения в первую очередь внимание уделяется видимым задачам. Создаются таблицы, определяются связи, разрабатываются формы ввода данных и автоматизируются рабочие процессы. Как только первые пользователи получают возможность работать с решением, кажется, что значительная часть проекта завершена. Однако при практическом использовании начинается этап, который в долгосрочной перспективе оказывается более сложным. Приложение, используемое в бизнесе, необходимо поддерживать, расширять и адаптировать к новым требованиям. Изменения должны документироваться, новые версии — распространяться, а имеющиеся данные — надежно переноситься. К этому добавляются различные права доступа пользователей, резервное копирование данных, анализ ошибок и вопрос о том, где будет развернуто решение: локально, на собственном сервере или в облаке.
Многие платформы разработки в первую очередь сосредоточены на создании самого приложения. Для обновлений, документирования, развертывания и эксплуатации позже добавляются дополнительные инструменты и индивидуальные процедуры. Со временем формируется техническая среда, состоящая из множества отдельных компонентов, которые можно удержать вместе лишь с значительными затратами. Поэтому SchallOS придерживается более комплексного подхода. Платформа призвана сопровождать бизнес-приложение не только на этапе его создания, но и на протяжении всего жизненного цикла: от разработки, документирования и развертывания до обновлений и постоянной эксплуатации.