Que ne voit-on pas lorsqu'on veut simplement envoyer un e-mail avec Mac OS X 10.10 "Yosemite" dans un réseau local sans fil étranger ! Par exemple, que cela ne fonctionne avec aucun des serveurs SMTP configurés, alors que l'envoi d'e-mails sur le réseau domestique se déroule sans aucun problème. Plus mystérieux encore, un autre MacBook Pro sous Mac OS X 10.8 "Mountain Lion" a pu envoyer des e-mails sans aucun problème. Un problème de pare-feu était donc exclu et, malgré mes 25 ans d'expérience en informatique, je me suis retrouvé comme un bœuf devant une montagne. Lorsque la réponse à ma question sur le fournisseur DSL utilisé fut Telekom, j'ai compris que le problème se situait très probablement ici, car chez T-Online, tout a toujours été un peu différent...
J'ai donc utilisé le moteur de recherche bien connu et j'ai effectivement trouvé un problème qui survient probablement en relation avec le routeur télécom "Speedport W 724V". Les premières entrées dataient certes de 2011, mais je sais déjà par expérience que les "télécoms" ne sont pas toujours les plus rapides en matière de dépannage. Une rapide vérification a montré que le Speedport W 724V était effectivement utilisé dans ce réseau. Celui-ci bloque par défaut l'envoi d'e-mails via de nombreux fournisseurs d'accès, soi-disant pour empêcher l'envoi de spams. Le routeur dispose à cet effet d'une liste de "serveurs de messagerie sécurisés" qui ne contient probablement que des fournisseurs importants et connus comme T-Online, Freenet, GMX ou autres. Tous les autres serveurs de messagerie SMTP sont purement et simplement bloqués par les routeurs de ce type, ce qui entraîne une erreur de timeout lors de l'envoi d'un e-mail. D'ailleurs, les adresses iCloud de Apple ne figurent pas non plus dans la liste des serveurs de messagerie sécurisés et aucun courriel ne peut être envoyé via ces adresses.
Malheureusement, Telekom n'a apparemment pas résolu ce problème à ce jour, par exemple en élargissant la "liste des serveurs de messagerie sécurisés" ou en rendant cette fonction plus conviviale. Heureusement, il existe toutefois une solution à ce problème :
- Connectez-vous au routeur Speedport W 724V avec le mot de passe correspondant. L'adresse IP par défaut est 192.168.2.1.
- Cliquez maintenant sur l'icône "Internet".
- Ensuite, NE CLIQUEZ PAS sur [Suivant], mais sur [Annuler], ce qui vous permet de vous retrouver dans l'écran de configuration.
- Sélectionnez sur le côté gauche l'option "Utiliser la liste des serveurs de messagerie sécurisés".
- Désactivez cette fonction en décochant la case correspondante.
- Déconnectez-vous à nouveau du routeur Speedport W 724V.
Désormais, vous devriez pouvoir envoyer des e-mails sans problème via n'importe quel fournisseur de messagerie. Je n'ai plus vérifié pourquoi l'autre MacBook Pro sous Mac OS X 10.8 "Mountain Lion" pouvait quand même envoyer des e-mails. Je suppose cependant que ce n'est pas le système d'exploitation qui est en cause ici, mais que le fournisseur de messagerie "Freenet", qui était configuré sur l'appareil, se trouvait dans la liste des serveurs de messagerie sécurisés du routeur et n'était donc pas bloqué.
Je vais faire un commentaire.
J'ai le même problème depuis plusieurs semaines avec le Speedport W724 V. Je n'ai pas réussi à le résoudre.
Ce qui est génial, c'est que tout fonctionne depuis le PC, on peut envoyer et recevoir des e-mails.
Mais pas depuis le smartphone Android, même si c'est le même WLAN (je n'en ai qu'un).
Le meilleur de la boîte télécom, c'est qu'avec le firmware actuel (05011603.00.002) que j'ai installé hier, même le crochet dans la configuration du Spaaeport (liste des serveurs de messagerie sécurisés) est ignoré. Que la case soit cochée ou non, rien ne fonctionne avec Android, avec PC, c'est parfait, même depuis plusieurs PC.
J'ai maintenant trouvé une application de messagerie avec laquelle tout fonctionne sans problème, avec K9 tout va, je trouve cela étrange.
Mais je ne veux pas forcément l'utiliser, je ne veux pas dépendre d'un logiciel quelconque.
Dès que j'aurai le temps, je mettrai un proxy entre les deux pour voir ce qui se passe, car il y a clairement des clients de messagerie qui passent et d'autres qui ne passent pas.
En tout cas, félicitations au Speedport, car c'est apparemment le seul routeur qui ne peut pas tout gérer.
Si quelqu'un remarque quelque chose.... ?
Bonjour à tous,
il y a 6 jours, après avoir changé d'opérateur, j'ai reçu le raccordement de Telekom (pack complet téléphonie, Internet et Home Entertain) avec le Speedport W724V en question et je me suis étonné hier soir, après être rentré d'un voyage d'affaires, que depuis le changement, tous les e-mails (ceux de l'iPad et du Mac avec des comptes mail Apple et Alice/O2 également) n'étaient pas envoyés, mais restaient bloqués dans le dossier de sortie. Après plusieurs heures de recherche et de tâtonnements, j'ai trouvé la coche en question dans les paramètres et je l'ai désactivée, depuis cela fonctionne. Toutes les tentatives de saisie de l'adresse du serveur SMTP de Apple (smtp.me.com et toutes les variantes possibles et imaginables) et de la liste des serveurs de messagerie sécurisés n'ont rien donné. J'aurais dû faire une recherche sur Google dès le début, cela m'aurait fait gagner beaucoup de temps. Le firmware actuel install est la version 01011603.00.00. Au moins, ici, décocher la case fonctionne et le firmware le traite en conséquence.
Salutations
Je suis très satisfait de la qualité du service et de la rapidité de la réponse à mes questions.
Je ne veux même pas savoir combien d'heures de temps sont perdues ici à mettre en œuvre une solution de spam absolument pas élaborée sans le consentement des utilisateurs.
Il serait judicieux de limiter l'envoi d'e-mails depuis des serveurs d'e-mails non authentifiés à environ 200 e-mails par jour. Ainsi, on ne parvient qu'à énerver les utilisateurs, car on suppose ici de manière préventive qu'un cheval de Troie a infecté l'ordinateur, via lequel des spams sont ensuite envoyés.
Bonjour à tous,
j'ai eu le même problème aujourd'hui avec MAC OS X et un serveur SMTP non courant après être passé du routeur hybride Speedport au Speedport W 724V.
Il n'est toutefois pas nécessaire de désactiver la liste, il est possible de l'élargir en ajoutant le serveur SMTP souhaité.
Pour cela, ouvrir la "Liste des serveurs de messagerie autorisés" et saisir l'URL ou l'adresse IP du serveur SMTP (copiée à partir des informations du compte dans le programme de messagerie) sous "Saisir un autre serveur de messagerie", puis enregistrer.
Peut-être que cela ne fonctionnait pas jusqu'à présent, mais au moins cela fonctionne désormais. Ce qui est énervant, c'est qu'on n'est pas averti par Telekom - ils disent seulement "tout fonctionne automatiquement".
Salutations, Manu