Tendo estado no sector dos computadores durante cerca de 20 anos, estou familiarizado com a forma muitas vezes hesitante como muitas empresas lidam com as novas tecnologias. No entanto, este artigo não é propriamente sobre novas tecnologias, mas sobre redes sociais como o Facebook e o Twitter. Estas redes têm vindo a registar um aumento constante (forte) do número de utilizadores há vários anos - de acordo com os seus próprios números, a plataforma tinha quase 14 milhões de utilizadores na Alemanha em fevereiro de 2011. O Twitter tem um número de utilizadores significativamente inferior, mas também está a crescer de forma constante. Isto significa que as redes sociais mais utilizadas têm um enorme alcance - a título de comparação, o jornal BILD, por exemplo, tem uma tiragem de cerca de 3 milhões de exemplares por dia. Razão suficiente para olhar mais de perto para as redes sociais.
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